パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答358ページ目
壊れたiPadとパソコンから取り外したHDDをお願いしたいのですが無料ですか？あと、それらのデータ消去も出来ますか？
無料です。データ消去も行います。よろしくお願いいたします。
120サイズのﾀﾞﾝﾎﾞｰﾙに、25kg以内のディスクトップpcを入れて送っても無料なのですか？
はい。「送れるもの」であれば無料です。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/よろしくお願いいたします。
パソコンを4台処分したいのですが、ホームページに記載している住所に送付すれば無料で処分してもらえるのでしょうか。また、データ消去も無料でいいのでしょうか。
はい。対象製品であれば無料処分、データ消去します。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/よろしくお願いいたします。
30年位前に購入したパソコンです。今は使えなくなり使っていません、モニターは液晶ではありません、大丈夫ですか？
モニターがブラウン管型の場合は、処分できません。よろしくお願いいたします。
画面が青くなってしまったWindows8.1のノートPCなんですが、データを取り出すためにハードディスクだけ取り出してネジはしまったのですが、蓋はネジで全てしまったものの一つだけ劣化のせいか完全にきつくしまりませんでした。更にそのパソコンはバッテリーが外せない状態です。これでも引受可能ですか？
はい。お引取します。よろしくお願いいたします。
個人事業主（個人の税理士事務所）ですが、法人用の証明書を発行して頂くことは可能でしょうか。（持込予定台数はノートPC3台/デスクトップPC7台でHDDとメモリについては、予め抜いておいて、持込時に物理破壊を依頼したい）よろしくお願いいたします。
HDDの物理破壊証明書発行は可能ですが、お持込時、お客様目前での作業は対応しておりません。またメモリの物理破壊も行っておりません。(メモリにデータは残りません)流れとしては、お持込→弊社にて順次消去作業→後日メール添付にて請求書を送付→ご入金→証明書送付となります。
何回出しても良いですか？
ご利用回数の制限はありませんが、できるだけまとめて、少ない回数で送ってください。ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
パソコンの外部ディスプレイとして使用していた32インチテレビは一緒に廃棄できますか？
テレビは廃棄できません。よろしくお願いいたします。
本日お荷物を発送いたしました。元払いのところを誤って着払いで発送してしまい、お支払い先をお教えいただけましたら送料をお振込みさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
ご連絡ありがとうございます。その場合、到着の際に「受取拒否」となってしまいます。※振込などの対応は行っておりません運送会社へ連絡し、「着払い」から「発払い」の手続きをお客様でお願いいたします。よろしくお願いいたします。
沖縄県から送っても送料は着払いでいいですか？
いいえ。沖縄県は着払い対象外です。発払いでお送り下さい。よろしくお願いいたします。
※下記の見本通りに記入すれば送れます
見本
123
0865
0338834600
東京都足立区新田1-9-1
ｾﾝﾀｰｺｰﾄﾞ 020-600 気付
パソコンリサイクルドットコム
お客さまの氏名・住所
などをご記入下さい
パソコンリサイクル品
破損しても問題ありません
