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パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答154ページ目

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2018年10月6日(土)

HPを見て処分をお願いしたいと考えておりますが、1点問題があります。処分したいパソコンはアップルのiMacなのですが、本体にCDを挿入する口があり、CDが挿入されたままになって取り出せない状況です。そちらに持ち込んだ際、そのCDを取り出す作業をお願いできませんでしょうか。もちろん有料でかまいません。できるかできないか、できる場合はその費用についてご回答頂ければ幸いです。よろしくお願い致します。

弊社では、対応できません。Googleなどで「IMAC CD取出し」などで検索し実行してみてください。よろしくお願いいたします。

2018年10月2日(火)

以下の状態でのお引き取りは可能でしょうか。・デスクトップ型のパソコン本体で、内臓HDDを取り出し破砕後に、それを元の位置に設置し戻した状態・外付け型HDDで、HDDを取り出し破砕後に、それを元の位置に設置し戻した状態お忙しいところ大変恐れ入ります。ご回答のほどよろしくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございます。お引取します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

2018年9月29日(土)

デスクトップパソコン1台、ノートパソコン1台、液晶ディスプレイ1台、ドットインパクトプリンタ1台、レーザープリンター1台、インクジェットプリンタ1台があります。持ち込みでよろしいでしょうか。ご連絡ください。よろしくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございます。パソコンと液晶モニタはお持込頂いて大丈夫です。プリンタは全て引取できません。

2018年9月28日(金)

進研ゼミのタブレットは回収していただけますか?

お問い合わせありがとうございます。送料元払いでしたらお引取します。ご検討下さい。

2018年9月27日(木)

液晶ディスプレイを送る場合、緩衝材は不要とのことですが、輸送中に画面が割れた場合はそのまま無料で回収していただけますか。

お問い合わせありがとうございます。ホームページにも記載しておりますが、画面が割れないように保護の上、お送り下さい。到着時に割れているものは引取できません。

2018年9月26日(水)

TOSHIBAのダイナブック、WindowsXPのノートパソコンを廃棄したいのですがやってもらえますか??ただ電源は入るのですがマウスも動かないため全く個人情報を削除できていません。そんなパソコンでも無料で個人情報を削除し、パソコンを廃棄してくれますか??そのまま送ってもいいですか??

お問い合わせありがとうございます。データ消去後、リユースリサイクル致します。1箱にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。

2018年9月26日(水)

BENQ 55インチ デジタルサイネージディスプレイST550K液晶が突然消えてしまうという不具合です。保証期間外のため有償修理は高額のため、廃棄希望。外傷はありません。2017年2月購入。引き取りは可能でしょうか。

お問い合わせありがとうございます。宅急便サイズを超えますので、着払い対象外です。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取しますのでご検討下さい。※お送り頂く場合、画面が割れないように梱包お願いします。

2018年9月25日(火)

Qプレイステーション3は送れますか?Aパソコンと一緒に送っていただければ処分できます。とのことですが、液晶モニターとPS3のみの処分は可能でしょうか?

お問い合わせありがとうございます。可能です。同梱にてお送り下さい。

2018年9月23日(日)

お世話になっております。NASは処分対応可能ですか?(PCと同梱で)

お問い合わせありがとうございます。処分可能です。パソコンと同梱にて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2018年9月22日(土)

デスクトップパソコン1台、ノートPC3台です。パソコンはHDD含め一通りパーツが揃っていますノートの状態ですが、HDDは3台とも取り外しています。さらに1台は液晶が割れています。1台はキーボード類の内部のケーブルがはずれた状態です。1台はたぶんケーブル類はちゃんと接続されていると思いますが、アダプタが無いので、電源が入るかどうかも不明です。デスクトップ1台に、このようなノート3台を合わせて無料で引き取りはして頂けるのでしょうか?

1箱にまとめてお送りいただければ無料引取いたします。2箱になった場合は、2箱目は送料元払い(お客様負担)でお送りください。よろしくお願いいたします。

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