よくある質問

パソコンリサイクルについて

Q. 不要のパソコンをリサイクルしたいんだけど、本当に送ってもいいの?

A. はい。送れます。


Q. 本当にパソコンのリサイクル代0円?

A. はい。0円(無料です)。


Q. 故障しているのですがリサイクルできますか?

A. はい。故障していても無料リサイクルできます。


Q. リサイクル可能な物を具体的に教えてほしいのですが?

A. パソコン、液晶モニタ、付属品、スマホ、タブレット、ガラケー、ゲーム機、デジカメ、mp3プレーヤーなど


Q. 持込でリサイクルは可能ですか?

A. はい。できます。


Q. 自作パソコンもパソコンリサイクル.comでリサイクルできますか?

A. はい。できます。


Q. マザーボードやチューナーカード等、パーツのみリサイクルはできますか?

A. パソコンと一緒ならリサイクルできます。単品では受付していません。


Q. CPU・HDD・メモリが入って無くてもリサイクル可能ですか?

A. HDDのみなくても構いません。CPUやメモリが抜かれている状態ではリサイクルできません。


Q. PCリサイクルマークが無いパソコンでもリサイクル可能ですか?

A. はい。できます。


Q. プリンターは引き取ってもらえないのでしょうか?

A. いいえ。お引き取りできません。


Q. CRTモニタ(ブラウン管型)はリサイクルできますか?

A. いいえ。お引き取りできません。


Q. 外付けハードディスクはリサイクル可能ですか?

A. パソコンと一緒ならリサイクルできます。単品では受付していません。


データ消去について

Q. 「デジカメ画像データ」「メールデータ」「クレジットカード情報」等の個人情報が心配です。

A. データ消去を行うので心配ありません。


データ消去に費用はかかりますか?

A. 無料です。


Q. ハードディスクが壊れているのですがデータ消去は可能ですか?

A. はい。可能です。壊れているハードディスクは破壊して消去を行います。


その他のご質問

Q. 送ったパソコンはどうなるの?

A. すべてリユース・リサイクルされます。


Q. パソコンが到着した連絡は来るの?

A. 連絡はありません。


リサイクルするものは?

デスクトップパソコン(PC)をリサイクルする
ノートパソコン(PC)をリサイクルする
液晶モニタ(ディスプレイ)をリサイクルする
マック(Mac)をリサイクルする
液晶一体型パソコンをリサイクルする(PC)

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