お問合せと回答101

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2016年5月1日(日)

北海道からなのですが、可能ですか?送料はどうなりますか?

北海道からもヤマト宅急便 着払いOKです。


2016年5月1日(日)

処分をしたいノートパソコンがありますが、データが入ったままです。そのデータを取り出していただいたうえで、本体の処分をすることは可能でしょうか?

データ抽出のサービスは行っておりませんのでご了承ください。また、HDDのみであれば、ご自身で取り外して頂いて構いません。HDD無しのPCもお引取りしますのでご検討ください。


2016年4月27日(水)

パソコン本体のみ1台廃棄したいのですが、発送でのお申込みをお願いします。念のため、ハードディスクを破壊して発送したいのですが、よろしいでしょうか。

お申し込みは不要です。またハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。


2016年4月25日(月)

本体なしで、モニター2台とキーボード1台を送りたいのですが、可能ですか?

液晶ディスプレイ(画面割れなし)であればお引取りします。宅急便サイズを超えないよう、全て1箱にまとめてホームページ表記の通りにお送りください。よろしくお願い致します。


2016年4月25日(月)

液晶モニターの処分を検討してますが、液晶部分をダンボールで保護した上で袋に入れて送ってもよろしいでしょうか。または、モニターに合うダンボールがないため、大きめのダンボールを切ってモニターに合わせてガムテープではって送ってもよろしいでしょうか。よろしくお願いします。

こちらは問題ありませんが、ヤマトさんの方で箱に入っていないと受付してもらえない可能性もございます。その場合には「受取人は了解済み」と言ってください。それでもダメな場合はお手数ですがダンボールを探してからお送りください。よろしくお願い致します。


2016年4月24日(日)

iMac late2013 21.5インチの液晶の真ん中に2センチぐらいの帯が縦線で表示されます。この状態で回収できますか。よろしくお願いいたします。

お引取り致します。ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願い致します。


2016年4月22日(金)

PCの回収依頼を検討しているところです。質問です。弊社のPCのハードディスクは全て穴を空けてディスクを破壊した状態、一部パーツを抜いた状態でお渡しすることになりますが、大丈夫でしょうか?

HDDのみであれば無しでもお引取致します。HDD以外のパーツ欠損は着払いでは受取できませんのでご注意ください。よろしくお願い致します。


2016年4月20日(水)

パソコンの処分を考えています。一体型です。富士通のFMV-DESKPOWER LX50Hを処分したいのですが、無料で引き取っていただけますでしょうか?分解はしていません。またモニタも普通に映ります。特に故障しているところもありません。お忙しいところ申し訳ございませんが、ご検討よろしくお願いいたします。

お引取り致します。ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願い致します。


2016年4月19日(火)

ドスパラというところで買った、BTOのPCですが、モニターは捨てず、タワーの部分だけ捨てる予定です。分解しているのは受け取れないとのことですが、購入時に組み立ててもらい、普通に使っていて、購入時から一切分解していないものですが、回収できますか?

お引取り致します。ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願い致します。


2016年4月18日(月)

お世話になります。デイスクタイプ  3台 と個人使用のノートパソコン2台を送りたいのですが、大丈夫でしょうか?箱詰めしましたが、大きいダンボール箱2個となります。宜しくお願いいたします。

2箱で構いませんが、1箱が宅急便サイズを超えないようご注意ください。よろしくお願い致します。


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