お問合せと回答111
2016年12月3日(土)
デスクトップPCでCDドライブのみ無いのですが、引き取ってもらえますか？
HDD以外のパーツ欠損は着払いでの受け取りはできません。元払いであればお引取りしますのでご検討ください。
2016年12月1日(木)
使用済みのノートパソコンのバッテリーとアンテナケーブルも回収していただけますか？
パソコンと同梱でしたらお引取りします。よろしくお願いいたします。
2016年11月29日(火)
モニターだけ、スマホだけでも処分できますでしょうか？また、「パソコンと同じ箱なら処分できます」カテゴリの物は「パソコン」とじゃなければ駄目なのでしょうか？（例：モニターやスマホ＋ゲーム機）
お問い合わせありがとうございました。液晶モニタ（画面割れ無し）であればお引取りします。※PCがなくても大丈夫です。よろしくお願いいたします。
2016年11月27日(日)
液晶の漏れているノートパソコンも回収してもらえますか？
元払い（送料お客様ご負担）であればお引取りします。ご検討ください。よろしくお願いいたします。
2016年11月26日(土)
外観上はどこも破損していないのですが液晶の一部が内部でダメージを受けているDELL製ノートPCがあります。外傷を与えない程度の何かを挟んで画面を閉じてしまった様な結果だと思われます。この様な状態でも無料引き取りの対象でしょうか?
お問い合わせありがとうございました。①液晶が割れている（押したときに内部に水分が感じられる場合）は、送料元払いであれば引取りします②液晶の圧迫痕（表示の時にやや明るく表示される場合は、送料着払いの通常通りで引取りしますご確認ください。よろしくお願いいたします。
2016年11月24日(木)
・千葉県市川市からの発送。・下の状態のモニター2台とも無料処分の対象になりますか。お手数ですがよろしく。NEC17インチ液晶モニター(LCD17V)×2台。うち1台は壁掛けで使用していたためスタンドなし。モニターケーブル、電源ケーブルあり。画面傷なし。
お問い合わせありがとうございました。お引取り致します。1箱にまとめて梱包のうえ、お送りください。よろしくお願いいたします。
2016年11月23日(水)
回収品について教えてください。・回収対象のPCはないのですが、スマートフォンのみの回収もお願いできますか。・その場合、バッテリー及びSDカードは取り外す必要がありますか。・付属品として充電器（無接点タイプ）は回収対象になりますか。教えてください。
スマートフォンのみでもお引取りします。バッテリーは外さないでください。SDカードはご自身で処分をお願いします。付属品もまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。
2016年11月22日(火)
緩衝材不要となっていますがPC本体・液晶モニター等、購入した時の箱・緩衝材がまだ残っています。購入した時の状態(緩衝材有)で送っても良いですか？
緩衝材は入れないでください。緩衝材を除き、大きい方の箱にPCとモニタをまとめて1箱でお送りください。よろしくお願いいたします。
2016年11月20日(日)
15型AV＆PC液晶モニター TX-D5L31TN-J を処分したいのですが、引き取ってもらえますか？
お引き取りします。1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。
2016年11月19日(土)
はじめまして、自作パソコンは引き取っていただけますか？故障品・完動品のどちらでも、パーツが揃っていれば（完成品であれば）大丈夫なのでしょうか？回答よろしくお願いします。
自作パソコンでもお引取りします。ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願いいたします。
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