お問合せと回答118

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2017年4月3日(月)

自作パソコン(電源不良で起動しない)、BTOパソコン(エプソンダイレクト=原因不明で動作不良)、ノートパソコン(シャープメビウス=液晶画面が映らない)、シャープ製17インチ液晶モニタ(発色がやや弱い)の計4点の処分を検討しております。 (1)購入時のメーカーダンボールで送るより規定寸法内であればまとめて大きなダンボールで送るほうがいいのでしょうか?(純正のダンボールは有った方が良いのかどうか) また まとめても1箱には収まらない可能性が高いと思ってますが その場合は2箱になっても大丈夫でしょうか。 (2)同送であれば古いカーナビ(SONY製DVDナビ)も処分可能でしょうか?本体、液晶画面セパレート型で配線等パーツもやたらあるんで それだけで小さいダンボール1個分になりそうなんですが・・・

下記、回答致します。(1)規定寸法内の段ボール(大き目)にまとめてください。2箱に分けて頂いて構いません。(2)上記の箱に同梱であればお引取りします。周辺機器類のみの梱包は受取致しませんのでご注意ください。以上、よろしくお願いいたします。


2017年4月2日(日)

MACのeMAC(ブラウン管)のパソコンを処分をしたいのですが、パソコン無料回収.com様の方で出来ますか?

ホームページにも記載しておりますが、ブラウン管及びブラウン管一体型はお引取りできません。ご了承ください。


2017年4月2日(日)

自作パソコンの処分をしたいのですが、大きいため宅急便の許容重量を超える可能性があります。その場合、宅急便ではなくヤマト便で配送(料金は自分で負担)しても、受け付けていただけますか?

元払いであればお引取りします。よろしくお願いいたします。


2017年3月30日(木)

宮崎市から東芝のパソコンを送ったのですが、届いてますか?データ消去処理は完全にして頂けるのですよね?

ご利用頂きありがとうございます。ホームページ記載の通り、受領のご連絡などは差し上げておりませんのでご了承ください。ヤマトさんのホームページで、発送頂いた際の伝票番号をご確認ください。「配達完了」となっていれば、受取及びデータ消去作業は完了しております。よろしくお願いいたします。


2017年3月28日(火)

香川県の小豆島からなのですが着払いで送れますか?沖縄は初払いと書いてましたが。

着払いOKです。よろしくお願い致します。


2017年3月27日(月)

古い液晶ディスプレイですが、処分可能でしょうか。商品は次の通りです。アイ・オー・データ LCD-A15C(PS)ケーブルは廃棄済みです。

画面割れがなければお引取りします。ホームページ記載の通りにお送りください。


2017年3月24日(金)

ご担当者さまお世話になります。会社で使えなくなったパソコンの液晶モニタ10台を処分したいのですが御社のHP の案内にありますように梱包の上お送りしてもよろしいのでしょうか?また元払いで佐川急便も可能でしょうか?ご確認のほどよろしくお願いします。

お送り頂ければお引取りします。佐川急便をご利用の場合は元払いとなりますのでご了承ください。


2017年3月22日(水)

廃棄できるもの・できないものの一覧に記載がなかったので質問させていただきます。Wacomのペンタブレット「Bamboo Comic(品番CTH-461)」も回収していただくのは可能でしょうか。

ペンタブレットのみの引取りは行っておりません。パソコンもしくは液晶モニタと同梱であればお引取りします。


2017年3月21日(火)

液晶画面の表面は壊れていないのですが電源を入れるとひびが入っているのですが回収可能ですか?

元払いであればお引取りします。ご検討ください。


2017年3月18日(土)

ノートパソコンの廃棄を考えているのですが、一緒に外付けHDD(ケーブル込み)の廃棄もお願いできますか。ご回答、よろしくお願いいたします。

パソコンと同梱であればお引取りします。


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