お問合せと回答123

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2017年6月17日(土)

廃棄を希望する予定ですが一つご質問がございます。デスクトップパソコンの付属品にスピーカーがあるのですが廃棄可能な付属品一覧には載っておりませんでした。同梱してお送りすることは難しいでしょうか。

お問い合わせありがとうございました。同梱であればお引取します。


2017年6月16日(金)

シャープのメビウスノートパソコンの電源ボタンが壊れてしまい使えなくなり、修理もできないとのことで、個人情報が残ったまま処分出来ずに困っております。ネットでこちらを見つけ問い合わせしました。データ消去と回収はして頂けるのでしょうか?お値段と送る手順を教えてください。よろしくお願いします。

お問い合わせありがとうございました。お送り頂ければ、データ消去作業及びリサイクル致します。


2017年6月14日(水)

お忙しいところすみません。既に使っていないiPhone5cの処分について機種変更も済んでおり全く使っていないにも関わらず電池パックが膨張している状態です。キャリアや、アップルセンター、リサイクルセンターなど問い合わせしてもたらい回しにされてしまいほとほと困っている状態です。しまいには近場に直接持ち込めるところがなかったため自治体へと言われました。自治体ですと不安な面もあり、是非とも御社で処分をお願いしたいのですが電池パック膨張(分解は全くしていません)、ほんの少しのヒビあり(割れているといえるほどの状態でもありません)でも引き受けていただけますでしょうか?切実です。

お問い合わせありがとうございました。処分可能ですが、少々でもヒビが入っている場合は、送料お客様負担となります。送料元払いにて携帯処分.COMまでお送りください。よろしくお願いいたします。


2017年6月12日(月)

液晶ディスプレイ(samusung*7 e-yama*2)CRTディスプレイ(iiyama*1 sony*1)パソコン+ディスプレイ(DELL*1)上記製品について処分の見積もりをお願いできないでしょうか。一度ご検討をお願いします。

お問い合わせありがとうございました。ホームページにも表記しておりますが、CRTディスプレイの配送引取は行っておりませんのでご了承下さい。液晶及びデスクトップパソコンについては、梱包してお送り頂ければお引取致します。費用は掛かりません。※宅急便サイズを超えないよう、1箱に複数台詰めて頂き、なるべく箱の数を少なくしてお送りください。詳しくは下記ページをご参照下さい。http://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlまた、配送分についての証明書発行は対応しておりませんので予めご了承ください。


2017年6月12日(月)

はじめまして古いデスクトップのマックを3台回収希望です●G5 2つ●インテルマック 1つハードディスク抜いてお送りしようと思っておりますが大丈夫でしょうか?結構な重さになると思います。。。すいませんがよろしくお願いいたします

ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。宅急便サイズを超えないよう、出来るだけまとめてお送り下さい。


2017年6月10日(土)

初めて利用を検討しております。個人で、ノートpc3台を処分したいと考えております。他店でHDDの取り外しと破壊をする予定なのですが、HDDのない状態で本体の廃棄をお願いすることは可能でしょうか?どうぞよろしくお願い致します。

ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。また1箱にまとめてお送り下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。


2017年6月8日(木)

デルのパソコン(ディスプレーにハードディスク内蔵型)一式とかなり古いタワー型のe-マシン一式有りますが、e-マシンのタワーは、水没故障してます。また、ソニーのs-マスターステレオシステム(6点デッキ含む)も有りますが、同時に送っても良いですか?

お問い合わせありがとうございました。SONYのステレオシステムは対象外ですのでお引取できません。ご了承下さい。DELL、emachinesについてはブラウン管型でなければお引取します。※お引取可否の製品については下記ホームページをご参照下さい。http://www.pasokon-syobun.com/ok.html宅急便サイズを超えないよう、1箱にまとめてお送り下さい。


2017年6月6日(火)

ノートパソコンの付属バッテリーがない(付属バッテリーなしの本体と電源コードのみ)のですが送っても大丈夫でしょうか?

お問い合わせありがとうございました。お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。


2017年6月5日(月)

古いノートパソコン(起動不可)を処分したいと考えております。発送の際 重さ25キロまで 三辺の合計160センチ以内の箱に とのことですが、余ったスペースに 自作パーツ(廃棄電源等)も一緒に送るのは可能でしょうか?

お問い合わせありがとうございました。少量であれば同梱頂いて構いません。但し、パーツの外箱や説明書などははご自身で処分をお願いします。


2017年6月3日(土)

度々すいません。ノートパソコンの破損についての質問です中のHDDを取り出す際、ノートパソコンの外装が破損してしまいました。ケースのプラスチックが一部割れているのですが大丈夫でしょうか。宜しくお願いします

お問い合わせありがとうございました。問題ございません。ホームページ記載の手順に従ってお送り下さい。


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