お問合せと回答126
2017年8月3日(木)
お世話になります。こちらは、島根県になります。PCの廃棄について、 1.この近辺に貴社に関係のある会社はありますでしょうか。 2..料金的に何にどの程度掛かるのでしょうか。 3.PCのﾘｻｲｸﾙ券は必要でしょうか。 4.年式に制限がありますでしょうか。
お問い合わせありがとうございました。下記、回答致します。1→ありません。弊社は東京に一社のみです2→費用は掛かりません。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html3→リサイクルマークの有無は問いません4→2のリンクページにて、対象製品をご確認下さい。お送り頂ける場合、合計箱数が2箱以上になる場合はお手数ですがメールにてご連絡下さい。
2017年8月2日(水)
ノートPCのバッテリーが行方不明なのですが、廃棄可能でしょうか。
お問い合わせありがとうございました。元払いでしたらお引取しますのでご検討下さい。
2017年8月1日(火)
ヒンジが壊れて破損しているノートパソコンも回収して頂けますか？
お問い合わせありがとうございました。液晶部とキーボードが分離している場合はお引取できません。原型を留めているうえでのヒンジ破損でしたらお引取します。よろしくお願い致します。
2017年7月31日(月)
付属のアダプター以外の通信ケーブル類は処分の対象外ですか？
お問い合わせありがとうございました。パソコンと同梱であればLANケーブルなどもお引取します。
2017年7月29日(土)
HDD、DVDドライブを抜いた状態でも引き取ってもらえますか。もちろん他は全てそのままです。HDDやDVDを固定していたねじも付けた方がよいですか。
お問い合わせありがとうございました。元払いでしたらお引取しますのでご検討下さい。※着払いは受取できません。よろしくお願い致します。
2017年7月28日(金)
御社でデスクトップPCの処分を、と考えてます。デスクトップPCのフロントパネルにおいて、5インチベイカバーが1枚だけ無いのですが、処分は可能でしょうか？（光学ドライブは付いてますが、その下のカバーが1枚だけ無い状態です）よろしくお願いします。
お問い合わせありがとうございました。お引取致します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
2017年7月26日(水)
処分を考えているPCが3台ほどあるのですが、現在の利用状況などによって処分の時期がずれてしまいそうです。複数個の発送の場合は送料は元払いだと思っているのですが、上記のような場合も複数の発送という形になりますでしょうか？
お問い合わせありがとうございました。着払いご利用の場合は、なるべくまとめてお送り下さい。元払いでしたら、お客様のご都合でお送り頂いて構いません。
2017年7月26日(水)
PCの引き取りをお願いしたいのですが無料項目の中にない、サーバー（ラックマウント型）やUPSのバッテリーなどもあるのですが引き取りは可能でしょうか。
お問い合わせありがとうございました。ラックサーバー・UPSについては配送での引取はできません。訪問引取（都内23区）でしたら、パソコンがあれば、併せてお引取致します。訪問引取をご希望の場合は、下記ページ内の「お見積り（無料）」より必要事項をご入力頂き、送信して下さい。
2017年7月23日(日)
液晶がつかないノートパソコンを処分したいです。画面に焼けやヒビ、割れはありません。引き取ってもらえますでしょうか？
お問い合わせありがとうございました。お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
2017年7月22日(土)
imac g4かなり古い一体型PCですが、対象でしょうか？
お問い合わせありがとうございました。液晶一体型（画面割れ無し）であればお引取します。
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