お問合せと回答128
2017年9月3日(日)
液晶モニタを1台処分するついでにHDDを7台処分したいのですが、同時に処分できますか？
お問い合わせありがとうございました。液晶と同梱であれば、お引取します。※画面が割れないよう、ご注意下さい。
2017年9月1日(金)
パソコンTVでも処分頂けますか？電源はつきますが画面が映りません。dynabook ERGZA PC型番 PD712V3GSHMS3Windows8液晶 フルHD 21.5型2012年 秋冬モデル 対象でしたらお返事をお願い致します。
お問い合わせありがとうございました。お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
2017年8月31日(木)
NECのバリュウスターNX（VC500J/2）の本体とモニター（薄型）ですが、いかがでしょうか？
お問い合わせありがとうございました。お引取します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。
2017年8月31日(木)
ヤマト運輸で送る時、着払いで送るんですか？あとキャンペーンはいつまでやってますか？
お問い合わせありがとうございました。宅急便着払いでお送り下さい。キャンペーンは9月末日までです。
2017年8月29日(火)
USBゲームパッドはPCと同じ箱に入れれば回収してもらえますか。
お問い合わせありがとうございました。パソコンと同梱でしたらお引取します。
2017年8月28日(月)
1．ノートパソコンで液晶画面が表示されませんが処分可能ですか（割れ、傷等はありません）2．パソコンと同梱で取扱い説明書も送れますか 書籍になります
お問い合わせありがとうございました。割れがなければお引取します。説明書類は同梱不要です。
2017年8月25日(金)
東芝ノートパソコンダイナブック2011年度製液晶15インチサイズ1台。バッテリー充電接続部分から煙が出て使えなくなりました。液晶画面は綺麗です。このような状態でも引き取りして頂けるのでしょうか?
お問い合わせありがとうございました。お引取致しますが、念のため、バッテリーは本体から外してお送り下さい。
2017年8月23日(水)
よろしくお願い致します。ノートPCを3、4台ほど処分考えています。うち、一台のノートPCが画面破損です。もとより故障しているので、電源すら入らないのですが・・・。やはりこの場合も画面破損で引き取り不可でしょうか？御社引き取り不可品説明の画面破損はデスクトップPCの画面のようにも見えたもので。以上、恐らく何度もあった質問だとは思いますが、よろしくお願い致します。
お問い合わせありがとうございました。1台だけ液晶割れということでしたら、4台まとめて1箱に梱包して頂ければお引取します。
2017年8月20日(日)
DVDでなくビデオデッキは梱包に入れても大丈夫ですか？
お問い合わせありがとうございました。お引取できませんので同梱不可です。ご了承下さい。
2017年8月19日(土)
職場でタダでもらったipadの古いものがあります。家でwifiで使おうと持ち帰りましたが、パスコードが設定されていて、解除が面倒なので、廃棄してもらおうかと思います。綺麗なものなので、使える部品は再利用していただければ構いません。もらった時点でデータは消去されているはずですが、アクセスできないので確認できていません。データ消去の確認もお願いできますか？
お問い合わせありがとうございました。お送り頂ければお引取、データ消去作業致します。尚、ホームページにも記載しておりますが、こちらからのご連絡や証明書発行は対応しておりませんので、予めご了承のうえ、お送り下さい。
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