お問合せと回答139
2018年2月27日(火)
お世話になります。当方、横浜市都筑区に所在の法人ですが、処分したいPC1台、ノートPC5台あります。無料訪問（引取）対象地域でしょうか？非対象地域であれば、配送でお願いしたいです。
お問い合わせありがとうございました。申し訳ございませんが、出張エリアは都内23区のみとなります。ご了承下さい。お送り頂ければ無料引取いたしますのでご検討下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html
2018年2月26日(月)
パソコンと同封するスマホですが、充電器が見つからず、パスワードがかかっているか分からず、データのリセットもできないのですが、データ消去して処分していただけますでしょうか？また、海外(ドイツ)で購入した携帯電話(Siemens製。SIMカード入っている。スマホではないもの)も回収、廃棄は可能でしょうか？
お問い合わせありがとうございました。お送り頂ければデータ消去及び処分致します。海外製の携帯電話も同梱頂ければ合わせてお引取りします。
2018年2月24日(土)
タブレットの処分を考えています。一緒にポケットWiFiも処分していただけますか？
お問い合わせありがとうございました。処分致します。1つにまとめてお送り下さい。
2018年2月20日(火)
ご担当者様XPのノートパソコンの廃棄を検討しています。アダプター電源で使用可能ですが、バッテリーはありません。このような状態でも無料対象になりますでしょうか。よろしくお願いします。
お問い合わせありがとうございました。HDD以外のパーツ欠品は着払い対象外です。元払いでしたらお引取しますのでご検討下さい。
2018年2月19日(月)
apple製のデスクトップパソコン（約18年前）と付属のキーボードの廃棄をお願いしたいと思います。
お問い合わせありがとうございました。ブラウン管型でなければお引取します。ホームページ記載の手順に従ってお送り下さい。
2018年2月18日(日)
送料について確認させてください。鹿児島県熊毛郡屋久島町からは着払いでお送りすることが出来ますでしょうか?
お問い合わせありがとうございました。着払いでお送り頂けます。
2018年2月18日(日)
パソコンを廃棄したいのですが、どこから申し込みをしたらよいのかわかりません
お問い合わせありがとうございました。お申込み手続きなどは不要です。ホームページ記載の手順に従ってお送り下さい。
2018年2月17日(土)
引っ越しをするのでノートパソコンを処分したいのですが5年以上前の型でコードやディスクなどの付属品がありません。それでも可能でしょうか？
お問い合わせありがとうございました。付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取します。
2018年2月15日(木)
スイッチングハブ、ルーターなどネットワーク機器は対象外でしょうか？
お問い合わせありがとうございました。パソコンと同梱であればお引取します。周辺機器のみの引取はできません。
2018年2月13日(火)
自作PCで使った古いPCケースだけでもそちらで引き取ってもらう事は可能でしょうか？因みに2個あります。
お問い合わせありがとうございました。ケースのみの引取は行っておりません。ご了承下さい。
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