お問合せと回答161
2019年1月1日(火)
パソコン等の処分をお願いしたく、HPを見て気になったのでメールさせていただきました。処分をお願いしたいのは(1)富士通ノートパソコン 2006年頃購入、壊れてます。(2)プレステ2 壊れてます。(3)日立テレビ 37V型ハイビジョン液晶テレビ L37-XR01 壊れてます。全品箱なし、壊れてる状態です。着払いで送って無料で引き取っていただけるのでしょうか？もし、そうでしたら送らせていただきたく思ってます。回答の程
1，2は処分可能です。3は処分できません。よろしくお願い致します。
2018年12月30日(日)
NEC VALUESTAR VR300/Eですが、無料回収していただけますでしょうか？
無料回収可能です。よろしくお願いします。
2018年12月29日(土)
古いノートパソコン(ダイナブック)で、液晶画面の表面が変質していますが処分していただけますか？また、MOドライブ、プレイステーション1、2は処分していただけますか？
ノートパソコン、MOドライブは処分できません。プレイステーションは対象となるパソコンと同梱であればお引取します。よろしくお願い致します。
2018年12月29日(土)
以下のものは引き取っていただけますか？iPod touchiPadいずれも液晶画面割れです。
引き取りできません。よろしくお願いします。
2018年12月28日(金)
初代iMacは回収対象ですか？
ブラウン管型はお引取できません。液晶一体型（画面割れ無し）であればお引取します。よろしくお願い致します。
2018年12月26日(水)
はじめまして。宅急便の梱包サイズについてご質問がございます。自作デスクトップを梱包する段ボールのサイズ縦＊横＊高さの寸法が120cm以内を超えた場合も着払いでご対応していただけるのでしょうか？
3辺合計160cm 重さ25kgまで大丈夫です。よろしくお願い致します。
2018年12月26日(水)
自作PC☓2台です。OSなし。HDD消去済み。ハードは動いてたので壊れてません。着払いで大丈夫でしょうか？
ヤマト宅急便 着払いOKです。宅急便サイズ1箱にまとめて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。
2018年12月25日(火)
クロネコ宅急便着払伝票で12月21日お届け予定日にて処分するNECLAVIEノートパソコンを送りましたがお受取り戴きましたか確認致したく。
ホームページにも記載しておりますが、受領のご連絡などは行っておりません。ヤマトさんのホームページにて配達状況をご確認下さい。「配達完了」となっていれば、受領、データ消去作業は完了しております。
2018年12月24日(月)
Apple Cinema HD Display (23インチフラットパネルモデル) 電源なしを処分したいです。引き取って頂けますか？
処分可能です。よろしくお願いします。
2018年12月23日(日)
故障したWindowsタブレットが2台あります。1台は分解してしまい、液晶画面が全く映りません。1台はタッチパネルの調子が悪いのですが、液晶画面は表示されます。2台一緒に送って無料で引き取っていただくことはできますか。
1箱にまとめて頂ければお引取します。よろしくお願い致します。
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※下記の見本通り記入で届きます
見本
1
2
3
0
8
6
5
03(3883)4600
東京都足立区新田1-9-1
ｾﾝﾀｰｺｰﾄﾞ020-600 気付
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