お問合せと回答165

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2019年2月13日(水)

家庭で使っていたものです。日立のパソコン、リサイクルマークあり。こちらデータの消去していませんが、消去して頂き、引き取ってもらえますか？

デスクトップ、ノートパソコン、液晶モニタであればお引取、データ消去致します。

2019年2月13日(水)

愛知県名古屋市なのですが、PC20台以上の処分は可能でしょうか？（モニター及びプリンターも有り）

パソコン及び液晶モニタであれば処分可能です。プリンターは処分できませんのでご了承下さい。パソコン、液晶のみで宜しければその旨ご連絡下さい。発送手順のご連絡をさせて頂きます。

2019年2月12日(火)

デスクトップPCと液晶モニターの処分をお願いしたいのですが着払い配送伝票に「破損しても問題ありません」と記入して良いとなってますが配送中にモニター割れても問題ないのですか？それともモニターだけは割れないように梱包した方が良いのでしょうか？

ホームページにも記載しておりますが、画面割れはお引取できません。輸送中でも液晶画面が割れないように保護して梱包して下さい。

2019年2月11日(月)

ノートパソコンFMV-C8210を廃棄したいのですがハードディスクを外した状態(PC本体のプラスチックケースは付けた状態)でも無料引き取りして頂けますか？

ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

2019年2月10日(日)

MOディスクドライブはPCと同梱すれば無料処分できますか。

引取できません。ご了承下さい。

2019年2月9日(土)

パソコンは起動しない状態ですが、それでもデーター消去・廃棄処分をお願いできますか？

問題ございません。よろしくお願い致します。

2019年2月8日(金)

17インチ液晶モニタの処分です。1）貴社で引きとっていただけますか？2）段ボール梱包後、黒猫ヤマト宅配便で貴社指定先に　送るのでしょうか/とりに来ていただけるのでしょうか3）当方負担の費用は？

画面割れが無ければお引取します。ご自身で梱包の上、ヤマト宅急便着払いでお送り下さい。※詳細については下記ホームページをご参照下さい。https://www.pasokon-syobun.com/workflow.html

2019年2月7日(木)

インターネットで拝見させていただき、利用させていただきたいのですが、回収の可否確認で質問があります。ノート型PCで、閉じている状態からモニター側を開こうとすると、モニターが途中で止まらない（壊れている）のですが、回収可能でしょうか？※分解や画面破損はありません。お忙しい中、お手数ではございますが、ご回答のほど

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2019年2月6日(水)

PCと一緒に梱包できるとのことなので、PCとは別に余っているHDDの処分も考えています。このHDDは梱包するPCとの互換性が無くてもよいのでしょうか。また余っているHDDを複数入れても大丈夫でしょうか。

HDDは梱包するPCとの互換性が無くてもよいのでしょうか。＞構いませんまた余っているHDDを複数入れても大丈夫でしょうか。＞大丈夫ですが、必ずパソコンと同梱のうえ、宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

2019年2月5日(火)

NECのオールインワンタイプのPC（VISTA）と、ブラジル人が使用していたTOSHIBAのノートPC（7）の引き取りは可能でしょうか？

画面割れが無ければお引取します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

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