お問合せと回答176

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2019年5月22日(水)

ノートパソコン2台とデジカメ1台をお願いしたいのですが、2台重ねて緩衝材なしでいいのですか。それとも重ねた間に、段ボール等を緩衝材として挟んだ方がいいですか。宛名ラベルには「破損しても問題はありません」と記載するようにあるのですが、万が一郵送時に画面が壊れても処分して頂けるのか不安になった為。回答お願い致します。

>それとも重ねた間に、段ボール等を緩衝材として挟んだ方がいいですか。こちらでお願いします。


2019年5月21日(火)

PCと同梱してゲーム機を処分したいのですが一覧に載っていないような古いゲーム機(セガサターン、ニンテンドー64、初代プレイステーション)は回収していただけないのでしょうか

回収できます。パソコンと同梱にてお送り下さい。


2019年5月19日(日)

PC付属の外付けCDドライブもお送りして良いですか?

引き取りできません。よろしくお願いいたします。


2019年5月17日(金)

モニタを送らさせて頂こうと考えております。送り方に緩衝材は不要と記載されており、輸送中に破損してしまう恐れがあるかと思われますが、それでも緩衝材は不要でしょうか。

緩衝材は不要ですが、画面は割れないように保護して下さい。


2019年5月16日(木)

写真やクレジットカード情報などが入ったまま 開けなくなったパソコンです。クレジットカードが一番心配なのですが、確実にどこにも漏れる事なく全て無料で廃棄していただけるのでしょうか?お手数ですが ご返答

確実にデータ消去・リサイクルいたしまのでご安心下さい。よろしくお願いいたします。


2019年5月15日(水)

利用を検討しています。富士通のFMV LX70X/Dというモデルのデスクトップでキーボードが本体下部に収納出来るようなデザインなのですが、それでもキーボードは当方で廃棄してデスクトップのみを送る形になりますでしょうか?

はい。デスクトップのみをお送り下さい。


2019年5月13日(月)

こんにちは。ノートパソコンと一緒に、モニターを送りたいと考えています。テレビも見られるタイプのIO-DATAのモニターです(地デジ用ICカードを入れるタイプ)。こちらは送っても大丈夫でしょうか。また、ICカードは入れたままでよいでしょうか。

パソコンと同梱であればお引取します。


2019年5月12日(日)

古いmacで、本体とディスプレイを1箱に収めるとサイズは160に納まるのですが、重さが25kgを超えます。2箱に分けても良いでしょうか?その場合、1箱は送料自己負担でしょうか?

はい。そのようにお送り下さい。


2019年5月9日(木)

データ消去をこちらですることができないのですが全てお任せして大丈夫なのでしょうか。

弊社で受領したパソコンは全てデータ消去作業致しますのでご安心ください。


2019年5月8日(水)

分解したパソコンは回収できますか?

回収できません。ご了承下さい。


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