お問合せと回答205
2020年6月13日(土)
HDDやメモリを抜いたMacは回収可能でしょうか？
HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外です。送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。
2020年6月13日(土)
持ち込みの場合では、前もっての連絡はどのようにすれば宜しいですか？
ご連絡は不要です。営業日の受付時間内にお持込み下さい。
2020年6月11日(木)
いつもお世話になります。リチウムイオン電池のみが家にあるのですが、こちらも廃棄パソコンと一緒に送っても大丈夫でしょうか？よろしくお願いします。
同梱不可です。ご了承ください。
2020年6月10日(水)
過去何度か利用させていただきました。今回PCは無いのですが、タブレットとガラケーのみを引き取っていただけないかお伺いしたいのですが、いかがでしょうか？
お引取りします。
2020年6月8日(月)
古いノートパソコンを9台（中のHDDは取り出し済み）廃棄したいのですが、手数料含めすべて無料で処分可能なのでしょうか？PCは着払いで送付すればよろしいでしょうか？お手数おかけいたしますがどうぞよろしくお願い致します。ご返答はメールでお願い致します。
無料処分します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送りください。
2020年6月8日(月)
初めましてご連絡します。起動しなくなりマザーボードが不良と判断されたノートPCです。個人情報保護上、不安があり質問します。持ち込廃棄では速やかにデータ消去を行ってもらえるのでしょうか。或いは後日、データ消去して廃棄した証明書等がいただけるのでしょうか。
データ消去は速やかに行っております。※お持込み時のお客様目前での消去作業は対応しておりませんまた証明書発行も対応しておりません。
2020年6月7日(日)
自作PCにてメモリとCPUは付けた状態です。DVDドライブやHDDは外してしまったのですが、この状態のものはお引き取り可能でしょうか？同封としてノートパソコン(ドライブ無しモデル)もお送りする予定です。以上ご返答よろしくお願いいたします。
ノートパソコンと同梱であればお引取りします。
2020年6月5日(金)
電源の無いPCは廃棄出来ますか？
HDD以外の内部パーツ欠損は着払い対象外です。送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。
2020年6月5日(金)
パソコンのケース(中身はなし)も回収してもらえますか？
処分できません。
2020年6月4日(木)
送付する前に前もって写真やファイルの消去等やっておく作業ありますか？
特にございません。ご自身で消去された場合でも、弊社で受領したパソコンは全てデータ消去作業を行っております。
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自宅に
集荷依頼 -
コンビニ
から送る
※下記の見本通り記入で届きます
見本
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03(3883)4600
東京都足立区新田1-9-1
ｾﾝﾀｰｺｰﾄﾞ020-600 気付
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お客さまの氏名・住所など
をご記入ください。
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