お問合せと回答207

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2020年7月8日(水)

ASUSのデスクトップPC本体のみを廃棄したいのですが、おそらく電源ユニット故障により電源が入らません。HDDは搭載していない状態のものは引き取り可能でしょうか?

引取可能です。ホームページ記載の通りにお送りください。


2020年7月6日(月)

液晶一体型パソコンと同時に、iPadとモニターTFT COLOR LCD MONITOR CY199Aを廃棄できますか?また、パソコンとiPadの両方とも起動しませんが、データ削除できるのでしょうか?ご多忙のところ恐縮ですが、教えていただけると幸いです。

液晶モニタは引取できません。一体型PCとiPadのみで宜しければ、1箱にまとめてお送りください。故障品でもデータ消去は行います。


2020年7月6日(月)

おサイフケータイのデータは自分で削除しないとダメですか?同じ箱に電子書籍リーダーは対象ではないでしょうか。よろしくお願いします

データはそのままでも大丈夫です。電子書籍リーダーも同梱であればお引取りします。


2020年7月5日(日)

ノートパソコンをバラした状態(ハードディスクを外し破損、その他の箇所もある程度分解)で3台分所持していますが、引き取り可能でしょうか?バラせば不燃ゴミにて廃棄可能と思っておりましたため。

分解したものは引取できません。ご了承ください。


2020年7月4日(土)

お世話になります。ディスクトップパソコン2台(一台は23インチ液晶ディスプレイ付属)ノートパソコン3台の処分を検討しています。HDDは全て無しです。23インチ液晶の割れはありません。ノートパソコンですが、ヒンジ部分のプラスチックが全て割れていて一部断線しています。ノートパソコンの一台は、分解して排気ファンがありません。ノートパソコンの液晶割れはありませんが、どれかに横線や発色不良があったと記憶しています。ノートパソコンはHDD交換等で何度も分解しています。ディスクトップパソコン1台 + 23インチ液晶 140CM以内 20kg弱ディスクトップパソコン1台 + ノートパソコン 3台 140CM以内 11kg以上の2個口で送りたいのですが、問題ないでしょうか。ご検討

ホームページにも記載しておりますが、液晶ディスプレイは引取できません。パソコンのみで宜しければ、宅急便サイズ1箱にまとめてお送りください。


2020年7月3日(金)

ガラケーを同包した場合、ガラケーのデータ消去もしていただけますか?

データ消去します。


2020年6月30日(火)

デスクトップPCが1台あります。これを廃棄したいのですが、”産業廃棄物管理票(マニフェスト)”が必要になります。質問廃棄からマニフェストの発行まで御社にお願いしたいのですがお幾ら掛かりますか?よろしくお願いいたします。

弊社はデータ消去後、全てリユースリサイクルとなります。マニフェストは対応しておりません。ご了承ください。


2020年6月26日(金)

PCと一緒に、WiMAXホームルーター(WiMAX HOME 01)を同梱して、処分したいのですが、大丈夫でしょうか?

同梱不可です。ご了承ください。


2020年6月25日(木)

はじめまして。弊社の使用しなくなったパソコンが13台ほどあるのですが着払いでお送りして大丈夫でしょうか?事前連絡不要と拝見しましたが、ご確認をお願い致します。

大丈夫です。対象製品や送り方、注意点については下記ページをご参照ください。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html


2020年6月24日(水)

今月中に自宅にあるパソコンを引き取ってもらいたいと思いますが、クロネコ便で送付すれば 完了でしょうか?返事よろしくお願いします。

はい。ホームページ記載の通りにお送りいただければ無料処分します。


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