お問合せと回答221

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2020年12月8日(火)

デスクトップPCの外付けHDが2台(約47 x 20 x 43cmが2台) あります。(モニターはありません)この2台のみの処分(データ消去も含む)も可能でしょうか。また、現在の送料無料キャンペンの対象になりますでしょうか。よろしくお願いいたします。

外付けHDDのみの処分はできません。


2020年12月8日(火)

パソコン本体、外付けHDDと、デジカメ、デジカメのSDのデータの完全消去と廃棄を考えております。ネットで拝見して、安心してお願いできそうなので相談させて下さい。情報漏洩がとにかく怖いので、完全にデータを消して、第3者に渡りたく無いのですが、そちらでお願いした場合、データをあらゆる機械で破壊した上、さらにデータが保存されているところ自体を砕いて廃棄までして下さるんでしょうか?ご返信お待ち致しております。

データ消去作業は確実に行っておりますのでご安心下さい。下記ページにリサイクルの流れを表記していますのでご確認の上、ご了解頂ければ是非ご利用下さい。尚、SDカードはご自身で破壊するなどして処分して下さい。https://www.pc819.com/individual/recycle/よろしくお願いいたします。


2020年12月8日(火)

PCモニター1台でも廃棄受け付けて貰えますか?DELL:E198WFPf 2008年製になります。廃棄可能な場合の方法、金額を教えて下さい。また、リサイクルマークは有りません。

液晶モニタは弊社へお持込の場合のみ、お引取します。費用は掛かりません。よろしくお願いいたします。


2020年12月7日(月)

お世話になります。PCが30台以上ありますので訪問を考えておりますが数点質問させて下さい。・費用が発生するとしたら何に対してかかりますか?・台数等の制限はございますか?・内蔵パーツ欠けはどこまででしょうか?メモリも無いと駄目ですか?・年内はいつまで回収可能ですか?

以下、回答致します。・費用が発生するとしたら何に対してかかりますか?→有料証明書発行の場合、また搬出条件に支障がある場合(2F以上でエレベーター無しなど) ・台数等の制限はございますか?→ございません。 ・内蔵パーツ欠けはどこまででしょうか?メモリも無いと駄目ですか?→HDDは無くても構いません。メモリはある状態が望ましいです。 ・年内はいつまで回収可能ですか?→28日が最終となりますが、ご予約は随時埋まって行きますのでご希望日にお伺いできるとは限りません。予めご了承下さい。よろしくお願いいたします。


2020年12月7日(月)

古いAndroidのタブレット端末40台の処分をお願いしたいと思います。こちらから宅配業者にて配送する予定ですが、いっぺんに送付しても大丈夫でしょうか?

大丈夫です。尚、ホームページにも記載しておりますが証明書発行や受領のご連絡などは行っておりませんので予めご了承下さい。宅急便サイズの重量が25kgまでとなります。重量オーバーになる場合は2箱に分けてお送り下さい。よろしくお願いいたします。


2020年12月6日(日)

ノートパソコンと液晶テレビがあるのですが、同梱で着払いは可能ですか?いずれも画面割れなどの外観破損はありませんが、電源を入れても正常に稼働しません。

同梱不可です。


2020年12月6日(日)

デスクトップの液晶モニターは回収(廃棄)不可なのですか?

不可です。


2020年12月5日(土)

デスクトップのパソコンでS0TEC - PCSTATION- BT 7 です。データ消去と処分お願いできますでしょうか?

ホームページ記載の通りにお送りください。


2020年12月4日(金)

何度もすみません。デスクトップパソコンの場合、ノートパソコン等送っても良い商品と一緒に送るならOK、または送料元払いなら可と書いてあるページと普通に送っても良い、データ消去も全て無料とが書かれているページがあるのですが、どちらが正しいのでしょうか?

デスクトップパソコンは送料元払いです。


2020年12月4日(金)

古くなった自作PCを廃棄したく御社の無料回収サービスを利用しようと考えておりますが、個人情報保護の為、予めHDDを取り外して物理破壊した状態で送っても大丈夫でしょうか?また、物理破壊したHDDとプレステ2本体を同梱しても問題ないでしょうか?よろしくお願いします。

どちらも問題ございません。


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