お問合せと回答227

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2021年1月30日(土)

ゲーム機のコントローラーのみは大丈夫ですか?

コントローラーのみは処分できません。よろしくお願いいたします。


2021年1月29日(金)

個人データ削除も無料ですか、もちろん処分料も無料ですか

無料処分、データ消去します。


2021年1月28日(木)

パソコンの処分と一緒に、UPS(無停電電源装置)の処分は行っていますでしょうか?

UPSは処分できません。


2021年1月27日(水)

PCの引き取りをお願いしたいと思いますが、PDA(iPAQ/Compaq,HP)を同梱してもよろしいでしょうか?その際、クレードルも同梱可能でしょうか?または、別送で単独でも引き取っていただけますか?

パソコンと同梱であればクレードルも含めてお引取します。別送では引取できません。


2021年1月26日(火)

ノートパソコンですが、液晶画面と本体の一部がはがれてしまったものですが、だめでしょうか?本体は正常に動きます。

送料元払いであればお引取します。


2021年1月26日(火)

親が使っていた古いIBMのノートパソコンの液晶が薬品を使って拭いていたせいか筋状に盛り上がってしまっています。これは回収していただけるでしょうか持ち込みなら可能ということはありますか?他、macminiと13.4年くらい前のDELLノートパソコンとasusのネットブックをお願いしたいと考えております。

DELLノートパソコン、asusのネットブックと同梱でお送り頂ければ着払いでOKです。(macminiも同梱OKです)もちろん、全てお持込頂いても大丈夫です。


2021年1月26日(火)

ゲーミングモニターも回収していますか?画面が割れていても大丈夫ですか?

モニターは引取できません。


2021年1月25日(月)

古くなったデスクトップとノートパソコンを処分したいです。

お引取します。詳しくはホームページをご参照下さい。https://www.pasokon-syobun.com/


2021年1月25日(月)

外付けのHDDやFDDやCD-ROMやDVD-ROMやカードのHDDも引き取っていただけますか?

外付けHDD、カードHDDは「廃棄できるもの」と同梱であればお引取します。FDDやCD-ROMやDVD-ROMは引取できません。よろしくお願いいたします。


2021年1月25日(月)

不要になったパソコンと外付けハードディスクを送ることを検討しております。パソコン・外付けハードディスクを送る際、送る前にこちらでデータ消去ソフト等を使ってデータを消去してから送る、という手順でもいいのでしょうか?また、仮にこちらで消去せずに送っても、御社で安全に消去していただけるのでしょうか?(流出のリスクはないのでしょうか。)やはり、データ流出が万が一あると嫌だな、というのが本音でして、データ消去ソフトを使用するかどうかを迷っております。御社のデータ消去がどの程度安全なのかも含め、お教えいただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

データ消去についてはどちらでも構いません。お客様で消去されたものでも、弊社へお送り頂いたものは再度データ消去します。


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