お問合せと回答256
2021年9月19日(日)
ノートパソコンと同梱してガラケーなどを送りたいのですが、以下も一緒に廃棄可能か教えてください。・ガラケーやスマホなどのバッテリー（リチウム電池）・ガラケーやスマホなどの充電器やケーブル類お手数ですがご確認をよろしくお願いいたします。
全て可能です。よろしくお願いいたします。
2021年9月16日(木)
2011年型のテレビパソコンなのですが、バックライトが壊れて画面が映らないのですが、回収してもらうことは可能でしょうか？また、テレビパソコンでもデータの消去は大丈夫でしょうか？お願いしたい場合は梱包したパソコンをいきなり送ってしまっても大丈夫でしょうか？以上、よろしくお願いします。
回収いたします。データ消去も行います。いきなり送っていただいて問題ありません。よろしくお願いいたします。
2021年9月16日(木)
WiFiアクセスポイントなど通信機器も引き取っていただけるのでしょうか??
引取いたします。よろしくお願いいたします。
2021年9月14日(火)
PCソフトも一緒に送ってもよいでしょうか？箱が別になっているので、重ねて一箱として送ればよいのでしょうか？
ソフトも同梱して頂いて大丈夫です。また、緩衝材はいりませんので、抜き取ったうえで大きい方の箱にまとめる等して1箱でお送りください。難しい場合は、重ねて1箱でお送りください。よろしくお願いいたします。
2021年9月14日(火)
配送で処分を依頼する場合、液晶ディスプレイの処分もお願いできるのでしょうか。また、発行して頂ける証明書にはどのようなものがあるのでしょか。
配送の場合は、・液晶の処分・証明書の発行いずれも対応不可となります。訪問引取のみの対応となります。よろしくお願いいたします。
2021年9月14日(火)
製品の箱が無いのですが、回収はして頂く事は可能でしょうか。
弊社から個人様宅への回収は行っておりません。梱包する箱は何でも構いませんので下記ページをご参照のうえ、お送り下さい。https://www.pc-re3196.com/no_box/
2021年9月14日(火)
お世話になります。iMac2011midとG4（デスクトップ)が壊れた状態であります。iMac2011midは大丈夫だと思いますが、G4（デスクトップ)も無料引き取りいただけますでしょうか。よろしくお願い申し上げます。
デスクトップのG4は無料引取いたします。iMacのG4は引取できませんのでご注意ください。よろしくお願いいたします。
2021年9月13日(月)
液晶モニター 4台 処分したい
液晶モニタは配送での処分はできません。弊社（東京都足立区）へ直接お持込の場合のみ、処分可能です。
2021年9月13日(月)
パソコンと一緒にkindle端末やAlexa端末なども廃棄して頂けないでしょうか??
お引取します。パソコンと同梱にてお送り下さい。
2021年9月12日(日)
ノートパソコンと共にiphoneを入れたいのですが分解したわけでなく劣化で電池のとこ？が浮きあがっちゃって少し間空いてるんですがそれでも平気ですか？
問題ありません。よろしくお願いいたします。
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