お問合せと回答300
2022年8月15日(月)
HDDのみ外した自作パソコンは受け取りしていただけるのでしょうか？HDD以外のパーツは外していません。
受取します。
2022年8月14日(日)
廃棄処分の証明書は発行可能でしょうか？ 個人データが完全に消去されたかを確認致したく。ガラケーもデータ消去は可能ですか？よろしくお願いします。
個人のお客様への消去証明書の発行しておりません。よろしくお願いいたします。
2022年8月13日(土)
MacBook を処分したいのですが、バッテリーが膨張してしまっています。有料になりますでしょうか？
送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。
2022年8月13日(土)
画面にひびの入ったスマホは廃棄可能ですか？
送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。
2022年8月11日(木)
液晶モニターのみ廃棄ですが、無料でしょうか？
送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。
2022年8月11日(木)
先程問い合わせした者です。加えて、バッテリー膨張していても無料で受け取っていただける場合、手順通りに宅配で送っても問題ないでしょうか？(バッテリー膨張しているので危険ではないか？)
問題ありません。
2022年8月11日(木)
パソコン等「送れるもの」はないのですが、外付けハードディスクを廃棄したいと思っております。この場合「元払い」で郵送させていただいた場合、廃棄可能と理解して良いでしょうか？
可能です。
2022年8月8日(月)
2005年モデルのPower Book G4でも回収可能でしょうか？
可能です。
2022年8月8日(月)
お世話になります。22インチ液晶モニターにスタンドがついていなくても処分して頂けますか？
処分致します。※モニターのみ処分の場合は送料お客様ご負担となります。
2022年8月7日(日)
VAIOのノートパソコンを回収していただきたいのですが、すでに電源アダプターがなく、パソコン本体が変形しており、おそらくバッテリーが膨張しているものと思われます。この状態でも受け取って処分していただけるしょうか？
送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。
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