お問合せと回答326

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2023年3月26日(日)

DELLの古いCRTブラウン管型パソコンは、郵送廃棄できますか?

廃棄できません。よろしくお願いいたします。


2023年3月25日(土)

ノート型パソコン3台とパソコンの中にあった内臓ハードディスク、USBメモリは処分してもらえますか。

処分いたします。よろしくお願いいたします。


2023年3月25日(土)

ノートパソコンは故障していてもOKということですが、2 in 1 pcでバッテリーが膨張して液晶部分がパカっと開いているものでも大丈夫ですか?

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。


2023年3月24日(金)

デスクトップPC(MAC1台、WIN1台)、PCモニターを持ち込みにてお預けしたいと考えております。あわせてお引き取りいただけるか伺いたいものがございます。VRヘッドマウントディスプレイのOculus GO 3台、業務用タイムカード打刻機 TIME ROBO 1台上記のお引き取り可能でしょうか?ご確認をどうぞよろしくお願いいたします。

業務用タイムカード打刻機 TIME ROBO 1台以外は、全てお引取り可能です。よろしくお願いいたします。


2023年3月23日(木)

HUBが10台以上有りますが引き取って頂けますか?ホームページに要相談とあったのでご相談させていただきました。

HUBのみの引取は行っておりません。PC台数によって検討させて頂きますので下記お見積りフォームよりご連絡下さい。https://www.pc819.com/estimate/


2023年3月23日(木)

不要になったノートパソコンが4台あります。引っ越しに伴い処分を考えておりますが、何年も使っていないので電源コード等付属品はなく本体のみ、電源も入るかわかりません。このような状態でも引き取っていただけるのでしょうか?また初代iMAC(CRT型)もありますが、こちらは対象外ですよね(念のため、お尋ねいたします)。ご多忙の中申し訳ありませんが、廃棄業者を地方自治体の認定業者でお願いするか、検討中ですので、よろしくご返信の程お願い申し上げます。

ノートパソコンはお引取します。1箱にまとめてホームページ表記の通りにお送り下さい。尚、CRT型製品は引取できません。


2023年3月22日(水)

初めてお問合せします。MAC3台(iMAC)WINDOWS1台(デスクトップ)合計4台、廃棄を依頼お願いしたいです。同時にデータ消去もお願いしたいです。MAC2台とWINDOWS1台の計3台は会社からMAC1台は社員自宅から発送したいです。貴社にてご対応可能でしょうか。

対応は可能です。MAC3台(iMAC)→送料お客様ご負担 ※iMacは液晶一体型に限りますWINDOWS1台(デスクトップ)→ヤマト宅急便着払いOKデータ消去は無料で行います。配送の詳細は下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html


2023年3月22日(水)

伝票の書き方を教えてください

下記ページ下部「③送る」に送り状記入見本を表記しておりますのでご確認下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/


2023年3月21日(火)

ノートパソコンと一緒に以下のものは同梱・送料無料処分は可能ですか?・ノートパソコンの液晶パネル10枚(15.6インチ、17.3インチの液晶パネル)・A4インクジェットプリンタ複合機

どちらも処分対象外となります。


2023年3月20日(月)

電源ケーブルについてですが、iPhone,MacBookの充電ケーブル、アダプタも処分対象でしょうか?

はい。対象です。よろしくお願いいたします。


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