お問合せと回答340

2023年8月20日(日)

パソコン廃棄.comの方へ6～7年前に購入したノートパソコンが故障した為に、ノートパソコンの立ち上げが再起不能になったので、ノートパソコンを廃棄処分をお願いします。HDDは色んなデータが入っているので、消去ではなくて　破壊を希望してお願いいたします。ノートパソコン　NEC NS350/AAR-YC レッドどうかお願いします・発送は自宅近くのローソンから、ゆうパックの箱1つで明日か明後日に発送予定です。以上

日本郵便のゆうパックの場合は、送料お客様負担（発払い）のみの対応となります。着払いご希望の場合は、セブンイレブン・ファミリーマートでクロネコヤマトの着払いをご利用ください。よろしくお願いいたします。

2023年8月19日(土)

パソコンと一緒にタブレットも送ろうと思うのですが画面にヒビが入ってても大丈夫ですか？

はい、大丈夫です。

2023年8月16日(水)

液晶モニタを単独で破棄したいです。近くのファミリーマートから、料金着払いで、そちら様に送付してもよろしいでしょうか。

いいえ。着払いでは送れません。液晶モニタ単体を送られる場合は送料お客様ご負担となります。※ホームぺーにも記載しております

2023年8月15日(火)

PCと同封でモニターアームは引き取りOKですか？

いいえ、引取不可です。

2023年8月14日(月)

iMac27インチが大きすぎて、160枠では収まりません。純正の箱に入れてでも大丈夫でしょうか。その場合、中の発泡スチロールは外せない底の一部のみ残し、他はこちらで処分します。ご回答よろしくお願いします。

大丈夫ですが、送料はお客様ご負担となります。※サイズに関わらず液晶一体型は着払い対象外です

2023年8月9日(水)

サイトを見ての初めての問い合わせになります。沖縄在住です。転居に伴い不用品を処分したいのですが以下の物の中からどれが「送料も含めた処分無料」の対象に成りますでしょうか（1）スマートフォン（富士通製アンドロイド・使用不可）1台（2）液晶モニター単体（デスクトップ用）3台（3）電子レンジ（多少不具合はありますが使用可能）1台サイトの無料回収規定通りなら（1）スマートフォン＋（2）液晶モニター同梱なら無料で回収して頂けると認識したのですが間違っては居ないでしょうか？液晶モニターは2台は比較的、最近の物（2020～2022年頃）でもう1台は古いです（2009年頃）。スマートフォンは2014年頃かと記憶しております。（送料込みで）無料で引き取って頂ける物のみお引取り頂きたいと非常に勝手な都合で申し訳ありませんが希望致します。送って、返送されても返って高くついて困るので明瞭にお答え下さい。電話で確認する際は午後3時（15時）以降だと対応がし易いので、その点も御含みおき下さい。それでは、ご連絡お待ちしております。

ホームページにも記載しておりますが、沖縄県は着払い対象外です。送料は全てお客様ご負担となりますのでご注意下さい。上記ご了承頂いたうえで、引取可能な商品は以下の通りです。（1）スマートフォン（富士通製アンドロイド・使用不可）1台（2）液晶モニター単体（デスクトップ用）3台

2023年8月6日(日)

ドロワーやレシートプリンターなどの廃棄もしていますか？

いいえ、廃棄していません。

2023年8月4日(金)

ガラケー5台、家庭用ビデオカメラ、デジタルカメラを破棄したい為送りたいのですが、どれも古いため電源や充電器など見当たらなく、電源が入らないのですが大丈夫でしょうか？

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

2023年8月3日(木)

法人です。以前はラックサーバーを元払いで処分してもらっていた記憶があります。まだこのサービスはありますか？

現在、サーバーの配送引取は行っておりません。ご了承下さい。

2023年8月1日(火)

要らなくなったデスクトップとモニタをベランダに長年置いており、錆びてもいます。お水にも当たっていました。そちらで回収は可能でしょうか。