お問合せと回答357

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2024年4月15日(月)

パソコンの外部ディスプレイとして使用していた32インチテレビは一緒に廃棄できますか？

テレビは廃棄できません。よろしくお願いいたします。

2024年4月12日(金)

本日お荷物を発送いたしました。元払いのところを誤って着払いで発送してしまい、お支払い先をお教えいただけましたら送料をお振込みさせていただきますのでよろしくお願いいたします。

ご連絡ありがとうございます。その場合、到着の際に「受取拒否」となってしまいます。※振込などの対応は行っておりません運送会社へ連絡し、「着払い」から「発払い」の手続きをお客様でお願いいたします。よろしくお願いいたします。

2024年4月8日(月)

沖縄県から送っても送料は着払いでいいですか？

いいえ。沖縄県は着払い対象外です。発払いでお送り下さい。よろしくお願いいたします。

2024年4月6日(土)

NECパーソナルコンピューター(PC-VN370NSW)。パソコンとテレビ一体型です。最近、調子が悪くしかもOSバージョン10です。廃棄処分しようと思いますが、bcasカードも一緒に送って良いのでしょうか?

送料お客様負担でしたら、お送りいただけます。Bcasカードも一緒に送れます。よろしくお願いいたします。

2024年4月5日(金)

1.PC本体とHHD(SSD)を分離した状態で、回収していただけますか？2.PC本体以上の数になったHDD(SSD)も回収してもらえるのか？3.メモリの回収は可能ですか？　HDD(SSD)とメモリは使用可能不可能関係なく回収は可能でしょうか？4.HDD(SSD)とメモリのみの回収等はされますでしょうか？

以下、回答します。1～3→回収可能です。4→パソコンと併せてであれば処分可能です。よろしくお願いいたします。

2024年4月5日(金)

お尋ねします。送料は当方持ちで結構なんでレターパックなどで送っても無料でデータ消去して処分してもらえるでしょうか？

レターパックで送っていただく場合は、下記住所になります。リンクを確認ください。※送料はお客様負担ですが無料でデータ消去処分いたします。 https://www.pasokon-syobun.com/send/prepaid.htmlよろしくお願いいたします。

2024年4月4日(木)

パソコン本体ではなく、モニター×2、キーボード×2、マウス×3、電源ケーブル数本、LANケーブル類数本、の内容で配送したいのですが、この内容物でお引き取り可能でしょうか？

送料発払い(お客様ご負担)であれば可能です。よろしくお願いいたします。

2024年4月3日(水)

パソコンのハードディスクは取り外しても処分していただけるのは理解しましたが、メモリーを外した場合は対象外でしょうか。

送料お客様ご負担であればお引取します。よろしくお願いいたします。

2024年4月3日(水)

故障していても大丈夫との事ですがCPUやメモリがない状態でも大丈夫でしょうか？20台ほどありますが元払いであれば一括でお送りしても大丈夫ですか？送料の無料回収は5箱までとなっておりましたが、2回に分けても対応出来ますか？

＞故障していても大丈夫との事ですがCPUやメモリがない状態でも大丈夫でしょうか？元払いでしたら大丈夫です。＞20台ほどありますが元払いであれば一括でお送りしても大丈夫ですか？大丈夫です。＞送料の無料回収は5箱までとなっておりましたが、2回に分けても対応出来ますか？CPU及びメモリの無い物は、着払いでは送れません。よろしくお願いいたします。

2024年4月2日(火)

持ち込み可能なもので質問です。個人なのですが、法人が持ち込めるものに含まれるブレードサーバやルータースイッチなどを持ち込むことは可能でしょうか。

可能です。よろしくお願いいたします。

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