お問合せと回答36

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2012年11月12日(月)

ノートPCの着払い下取りを依頼しようとしています。 その際、同時に ・ノートPCのバッテリー ・外付けHDD(4GB) ・CPU(PENTIUM4 2.6G) を一緒に送りたいのですが、問題ないでしょうか? よろしくお願いいたします。

下取りは行なっておりません。 無料処分ですので、ご了解のうえお送り下さい。 バッテリー・外付けHDD・CPUについては、 ノートPCと同梱して頂ければお引取致します。


2012年11月11日(日)

失礼します。PC処分を検討しているのですが、次の場合どうなりますか。 (1)ノートパソコンでキーボードがないもの (2)PC-9821など超旧型PC 以上、よろしくお願い致します。

お引取致します。 2台まとめて一箱にて梱包のうえ、お送り下さい。


2012年11月9日(金)

破損したパソコンが引き取り可能かの確認です。 デスクトップでUSBなどの接続箇所を覆うカバーが破損しているもの、 ノート型パソコンでDVDドライブの側面が歪んではずれかけているもの (稼働はする)、 このようなものでも引き取りは可能でしょうか?

全て一箱にまとめて梱包して頂ければお引取致します。


2012年11月8日(木)

液晶ディスプレイも処分できるとのことですが、I・O DATAのアナログTVチューナー搭載の液晶モニタは送っても良いのでしょうか? 現在の地デジチューナー搭載液晶の古い型ですが。

画面割れが無ければお引取致します。


2012年11月6日(火)

正常に作動しているが、アダプターは付いていない DynaBook DB65P/4RA(状態は良い)の本体のみは、御社のリサイクルの対象となるのでしょうか。 ご教示頂けましたら幸いです。 よろしく御願いいたします。

付属品の有無は問いません。 画面割れが無ければお引取致します。


2012年11月4日(日)

ノートパソコンの処分をお願いしたいと思っていますが、付属のCDーROMを紛失しています。本体と電源ケーブルのみでも引き取っていただけますか。

付属品の有無は問いません。 お送り頂ければお引取致します。


2012年11月3日(土)

壊れたデスクトップパソコンの本体のみがあるのですが、 これを透明のプチプチでくるんだだけで送る事は出来ますか?

弊社は問題ありませんが、箱に入っていない場合、運送会社さんに集荷して貰えない可能性も多々ございますので、予めご了承下さい。


2012年11月1日(木)

こんにちは。 確認しておきたいことがあります。 (1)パソコンのデータ消去は間違いなく御社で 責任をもってやっていただけるのでしょうか? (2)パソコンを送る際はダンボールに入れてクロネコヤマト で送ればよろしいですか? よろしくお願いします。

データ消去作業は行なっております。 またお引取できる商品であることが前提ですが(可否についてはホームページを ご参照下さい) お客様で梱包して頂き、ヤマト宅急便着払いOKです。


2012年10月29日(月)

デスクトップパソコンで液晶はすでにありません。 本体とK/Bやマウスやケーブルのみです。 データの抜き忘れなどが怖いのでパソコンからHDDのみ外しておきたいのですが、HDDがない状態のまま発送させて頂いても処分を引き受けて頂けますか?引越しが近いため、なるべく早めの回答を頂ければ助かります。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。


2012年10月29日(月)

PCを送る前に事前の連絡や申し込みは不要でしょうか? よろしくお願いします。

ホームページ表記の通り、事前連絡やお申込みは不要です。


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03(3883)4600

東京都足立区新田1-9-1
センターコード020-600 気付

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