お問合せと回答54

かんたん査定で買取価格0円でしたが、お送りしてもかまわないのでしょうか？

ノートパソコンなんですが、子供にキーボードを壊されてしまいました。 いくつか剥がされてもうありません。 もらいものの古いパソコンでしかも説明書も何もありません。 こんな状態ではさすがに回収はしてもらえないでしょうか？

お忙しいと所すみません。2つ質問です。 1.MacG3とMacG4（いづれもデスクトップ）を送りたいのですが、2つ一緒だと30kgを超えてしまい、別々にお送りしていいでしょうか？宅急便ですと25Kgまでだと思うのですが。 2.MacG3の取っ手の部分（片方）が折れているのですが、大丈夫でしょうか？中身は問題ありません。 どうぞ宜しくお願いいたします。

お世話になっております。 御社のホームページを拝見致し、廃棄パソコンの処分をお願いしたくメール致しました。 廃棄パソコンを無料で行って頂けるとの事で、突然で失礼ですが、以下の内容について、お聞きしたのですが、よろしいでしょうか。 1．廃棄パソコンは、ノート（13台）、一体型（1台）、本体のみタワー型（1台）　計15台あり、全てハードディスクは弊社のセキュリティ基準のためデータは消去し、ハードディスクは破壊されていますが処分して頂けるのでしょうか。（壊れたハードディスクも合わせて処分して頂けるのでしょうか。） 2．配送ですが、キャンペーン期間中とのことですが、弊社は仙台から配送となりますが、これも着払いでよろしいでしょうか。 3．弊社では、パソコン処分時に事務処理の手続き上で、処分業者さんとの受け渡し書類が必要となりますが、御社で発行して頂ける「取引証明書」でよろしいので、廃棄パソコンが届きしだい郵送で、お送り願いたいのですが、よろしいでしょうか。 以上の点について、ご回答をお願い致します。

デスクトップ（xp）パソコンを粗大ごみで出したい。pc番号付。 メーカーへ連絡すれば、箱を届けてくれるからそれに入れて 返送すれば全て無料・・・と聞きました。 どこへ連絡すれば良いか教えてもらいたい。

1) モバイルパソコンを1箱に数台まとめて同梱・送付してよろしいでしょうか？ 2) ノートパソコンの予備バッテリーも同梱・送付してよろしいでしょうか？

ご担当者様 お世話になります。 パソコン処分について御社サービスを利用させて頂こうと考えております。 ノートPC3台なのですが、そのうちの1台はHDD無し、液晶モニタ無しの状態です。（富士通製FMV-BIBLO シリーズ） 上記のような状態でもお引き取り頂く事可能でしょうか？ お手数おかけしますがご確認の程よろしくお願いします。

質問です。 デスクトップPCの引き取りを希望するのですが、モニタが無くても引き取り可能でしょうか？

PCを買い換えたので、古くなった自作PCを処分したいと考えていますが、箱のパーツがいくつかなくなっています。 (1)箱のふたを固定するネジが数本足りません。上下左右の4本中2本紛失しています。（最低限あるので固定はされています） (2)箱の「拡張スロットの部分」の数箇所に穴があります（普通は使わないスロットの所は付けたままにしておくのですが・・・つけはずし際に取れて、紛失してしまっています。） PC自体はハードディスク以外のパーツは残していますが、送れますか？

故障して映らなくなった液晶モニタを9台処分したいのですが、 北海道札幌からでも着払いで送れますか？