お問合せと回答60

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2013年8月19日(月)

2009年に作ってもらったデスクトップ本体(使用可能 ただし動作が不安定)と15年以上前のノートPC(壊れています)があります。 本体にはメモリーを1枚増設してもらったのですが、その際にノートPCのメモリーをあげてしまいました。やはりノートPCのほうはメモリーが入っていないと引き取りは無理でしょうか?

通常はメモリが入っていないPCは着払い対象外ですが、 デスクトップPCと同梱(1個口)であれば着払いOKです。 ご検討下さい。


2013年8月15日(木)

デスクトップパソコンの液晶モニターに数か所ひっかき傷のようなものがあるのですが、引き取り対象にはならないでしょうか?着払いキャンペーン発送も無理でしょうか?

液晶画面に割れや、傷がある物はお引受けできませんのでご了承下さい。


2013年8月12日(月)

処分できるかどうか、教えて下さい。 ノートPC:開く際に動く部分の「ネジ」が一か所(片方)とれている。 なお、液晶は割れておりません。

お引取は可能ですが、着払いでは受取できません。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。


2013年8月10日(土)

スマートフォンやタブレットの廃棄も可能なのでしょうか?

スマートフォン、タブレットPCは液晶画面割れが無ければお引取致します。 ※台数が不明ですが、大量にある場合は別途お知らせ下さい。 尚、ホームページにも表記しておりますが、 受領連絡や証明書類の発行は対応できませんので予めご了承下さい。


2013年8月8日(木)

質問です。 中古のLCDモニター(Sharp LL-174A-W)1台のみですが、 処分してもらえますか?

液晶ディスプレイ(画面割れ)がなければお引取致します。 梱包方法や送り先についてはホームページにてご確認下さい。


2013年8月8日(木)

デスクトップパソコンの処分を検討していますが、HDDをこちらで取り出して送っても無料回収していただけますか?

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取りしませんのでご注意下さい。


2013年8月6日(火)

このサービスはNECのパソコンだけですか。 当方、NEC本体2台と他社液晶モニター2台、ソニー製の本体が1台あるのですが、処分に困っています。直接持ち込もうと思いますが、無料でお願いできるのですか。

メーカーは問いませんが、商品についてはお引取可否がございますので 以下にてご確認下さい。 ww.pasokon-syobun.com/ok.html ※お持込でも配送でも、引取り商品の可否に違いはございません。


2013年8月5日(月)

処分したいパソコンが3台あります。 1台はデスクトップ、あと2台はノートパソコン(リサイクルマークのないもの)でそのうち1台は液晶が液漏れしています。 持ち込みでお願いしようと思っているのですが、3台全て処分して頂くことは出来ますか?

お持込であればお引き受け致します。 (配送の場合、液漏れの商品は引取りできません)


2013年8月1日(木)

デスクトップ1台に対して、モニタを2台を処分していただけるのでしょうか?

液晶ディスプレイ(画面割れ無し)であればお引取致します。 デスクトップPCも含め、全て1箱にまとめてお送り下さい。


2013年7月31日(水)

NECのTWINPOS3500(HDDおよびドロワ無し)のヤマト運輸着払いでの無償引き取りは行って頂けないでしょうか。4台ございます。 1台1梱包=4梱包となります。

申し訳ございませんが、PC以外の物はお引取できませんので ご了承下さい。


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