お問合せと回答68

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2014年2月22日(土)

デルのデスクトップ型パソコンを処分しようと思っています。液晶のディスプレイなのですが、液晶部分は割れたりしていないのですが、土台部分に破損があります。本体と一緒に送ることはできますか？

パソコン本体と同梱であればお引取致しますので一箱にまとめてお送り下さい。

2014年2月20日(木)

ディスクトップPCの本体を処分していただきたいのですが、ハードディスクなしでもよろしいでしょうか？　ハードディスクを新しいPCに使おうと考えています。よろしくお願いします。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

2014年2月17日(月)

HDDのデータ消去をして頂いた際、証明書までは必要ないのですが、データ消去作業をした画像を送って頂くことは可能でしょうか？また、費用はかかりますでしょうか？

ホームページ表記の通り、着払いキャンペーンについては証明書発行の対応は致しておりませんのでご了承下さい。

2014年2月15日(土)

パソコンと一緒にスピーカーも送っても大丈夫でしょうか？？

パソコンと同梱(隙間に入る程度の大きさ)であれば、お引取致します。大型の物はお引取できませんのでご留意下さい。

2014年2月15日(土)

下記のパソコン(HDDは無いがそれ以外は動きます)の廃棄を考えていますがOkですか？■本体VALUESTAR VC800J/5FD【仕様】CPU PentiumIII-800EBMHzメモリ 256MB（増設）HDD 40GB(壊れたので廃棄)OS Windows Millennium Editionモニタ 15インチTFTOfficeアプリ Microsoft Office 2000 Personal【追加購入】■光学ドライブMP5125Aインターフェース ATAPI【仕様】「書き込みスピード」[DVD+RW] 2.4x 　[DVD+R] 2.4x[CD-R] 2x， 4x， 8x， 12x [CD-RW] 2x， 4x， 10x「読み出しスピード」[DVD-ROM /DVD+RW /DVD+R] 最大8x[CD-ROM /CD-R/CD-RW] 最大32x■LANボードcorega FEther PCI-TXS【仕様】PCIバス対応100M/10MイーサネットLANアダプタ

1箱に全てまとめて梱包のうえ、お送り下さい。また、HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

2014年2月14日(金)

初めてパソコンの処分を、御社にお願いしたいと思っております。、外付けのFDDも、パソコンと一緒に梱包して送れば、処分して頂けるのでしょう？

パソコンと同梱して頂ければ合わせてお引取処分致します。

2014年2月12日(水)

質問です。インターネットアクオスでTVをパソコンモニターとして使っていましたがセットで処分可能でしょうか？またはTV以外の本体とキーボードのセットで処分可能でしょうか？よろしくお願い致します。

液晶画面割れがなければお引取致します。全てまとめて1箱でお送り下さい。尚、画面なしでもお引取致します。TV画面のサイズが不明ですが、宅急便サイズ限定(ダンボール3辺合計が160cm、重さ25kgまで)となりますのでご留意下さいませ。

2014年2月10日(月)

無線LANのルーターは送付可能でしょうか？

パソコンと同梱があればお引取致します。

2014年2月8日(土)

マウス、キーボード、アダプタ、ケーブルはパソコンと同じ箱なら廃棄可能とのことですが、パソコン付属ではない不要になったキーボード、ケーブル等も引き取ってもらえるのでしょうか。

純正の付属品ではなくても、パソコンや液晶モニタと同梱であればお引しますが、付属品がメイン(例：パソコン1台にキーボード10個など)になっている物はお引取りできませんのでご注意下さい。