お問合せと回答115

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2017年2月12日(日)

14~5年前に買った富士通のパソコンの処分方法を調べてたところ、こちらのサイトを知りましたので、お問い合わせさせて頂きます。確認しましたら、御社で処分可能な機種のようですが、付属品(セットアップ時のCDや取説等々)がどこまで揃ってるのかわからず、破棄してしまったものもあるかもしれません。当該品の付属品と思われるものは全て送ろうかと思いますが、全部揃ってなくても大丈夫ですか?

付属品の有無は問いません。あるものだけで構いませんので同梱にてお送りください。


2017年2月11日(土)

デジタルフォトフレーム(Pioneer_HF-A705-W)も処分してもらえるでしょうか?

パソコンと同梱であればお引取りします。


2017年2月10日(金)

お世話になります。PS3本体とPS2本体を引き取って頂きたく思っております。PS3→起動不安定。起動するときとしないときがあります。起動しないときは数日起動しないことがあります。ハードディスクは個人情報が入っておりますため、抜き取ります(付属致しません)PS2→起動問題ございませんが、トレイの出が悪いです。以上の状態なのですが、無料にて引き取って頂くことは可能でございますでしょうか。(着払い発送にて)どうぞよろしくお願い致します。

お引取りします。1箱にまとめて梱包のうえお送りください。


2017年2月10日(金)

現在、Acer製 ICONIA TAB W500を所有しています。去年くらいに、上記製品の内臓バッテリーが目に見えて膨張しケースを圧迫し始め、一般にスマホの貝割れのような状態になってしまった為、本体とのコネクタを外してバッテリーを取り外しました。また、その様な異常状態のバッテリーを手元においておくのは不安だった為、自治体が推奨する適切な方法で資源回収して頂きました。その様な経緯により、手元には、バッテリーを取り除いたタブレットがあるのですが、こういったものは御社では無償回収して頂けるのでしょうか?尚、新品で購入したものの、結局あまり使ってなかった為、画面などは状態良好で目だった傷や損傷もありません。バッテリーが無いことを除けば、普通に作動する状態だと思われます。背面にはPCリサイクルマークも貼られています。お忙しい中恐縮ですが、ご回答頂ければ幸いです。

元払いであればお引取りしますのでご検討ください。


2017年2月6日(月)

液晶割れの製品は、他のパソコンと同梱であれば処分してもらえるとの記載がありますが、液晶割れしているタブレットと液晶割れしていないタブレットの2点があるので、これらを同梱すれば処分可能ということでしょうか?それとも同梱するのはパソコンでなくてはいけないのでしょうか?

タブレット2台まとめて頂ければ、お引き取りします。


2017年2月5日(日)

電池が膨らんでケースが開いてしまったスマホも処分していただけるのでしょうか?あと、使用しなくなったiPodも同じ箱に入れて送れば処分していただけるのでしょうか?

全て1箱にまとめてお送り頂ければお引き取りします。よろしくお願いいたします。


2017年2月4日(土)

タブレットの処分を願いたく、「東京都足立区西保木間3-7-1」パソコン処分.com宛に送料自前で郵便を用いお送りしましたが、「あて所に尋ねあたりません」ということで戻ってまいりました。どちらにお送りしたらよいか至急ご連絡願いたい。二度手間で非常に不快な思いをしております。

お手数お掛けして申し訳ございません。ホームページにも記載しておりますが、元払いと着払いの送り先は異なります。元払いの送り先は 東京都足立区保木間1-37-2 となります。よろしくお願いいたします。


2017年2月3日(金)

ソニーのポータブルナビ(NAV-U)も一緒に送ってはだめですか?

パソコンと同梱でしたらお引取りします。よろしくお願いいたします。


2017年2月1日(水)

古いパソコンの処分をお願いしたいのですが、燃えないゴミに出すつもりだったのでハードディスクを取り出してしまいました。同梱するだけでも大丈夫でしょうか?それとも元通りに取り付けないとダメですか?

組み戻さなくて結構です。パソコンと同梱にてお送りください。よろしくお願いいたします。


2017年1月31日(火)

問い合わせです。こういった業者は初めてなのですが個人自宅のノートパソコンの処分なのですが、最初自分で破壊しようと思って裏面の中を蓋を開けいくつかつついて壊したのですが、やはり硬くて無理だったので普通にまた蓋をしめたのですが処分可能ですか?

元払いであればお引取りしますのでご検討ください。よろしくお願いいたします。


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