お問合せと回答116

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2017年3月1日(水)

ノートパソコンを2台処分したいのですが、1台はかなり古く動作しなくなったもの。もう1台は動作はするが画面が割れているVAIO。なのですが処分可能でしょうか?

お問い合わせありがとうございました。1箱にまとめて頂ければお引取りします。


2017年2月28日(火)

NEC LaVie PC-LL7708DTを処分したいのですが、本当に着払いで送って処分してもらえるのですか?附属で電源コードもあります。

お引取りします。ヤマト宅急便 着払いでお送りください。


2017年2月26日(日)

古いディスクトップのパソコン1台と液晶の割れたノートパソコン1台があります。回収は可能でしょうか(・・?

お問い合わせありがとうございました。宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければお引取りします。


2017年2月24日(金)

パソコンの充電コード等、パーツがございませんが、パソコン本体のみの無料廃棄は可能でしょうか。また、パソコンの角等一部に破損がある場合にも廃棄は可能でしょうか。よろしくお願い致します。

お問い合わせありがとうございました。お引取りは可能ですが、着払い対象外となります。元払いでしたらお引取り致しまのでご検討ください。よろしくお願いいたします。


2017年2月22日(水)

ご担当者様以下,質問いたします.1.ノートパソコン2台とスマートフォン1台,それらの付属,CD,取説等の処分をお願いしたいと思います.これらと一緒に,デスクトップのキーボードも処分して頂けるでしょうか?デスクトップ本体は今回は処分しません.2.パソコン用のテレビアンテナチューナーやLANケーブル,マウス,ヘッドホンなどもございますが,これらも無料処分対象品でしょうか?3.誤って処分できない物品が梱包されていた場合,それらの処分費用は請求されますか?それとも,着払いで返送されるのでしょうか?以上,ご回答いただければ幸いです.よろしくお願いいたします.

お問い合わせありがとうございました。宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければお引取りします。処分不可なものがあった場合は、お送り頂いた箱ごと着払いで返送になります。よろしくお願いいたします。


2017年2月20日(月)

パルスター高野です。質問1.横浜から発送の場合 クロネコヤマト様へ依頼して発送だと思いますが 送料¥0とは着払いで発送でしょうか?2.発送した場合 証明書の発行は可能でしょうか? (引き取り証明書)

お問い合わせありがとうございました。ヤマト宅急便 着払いOKです。ホームページにも記載しておりますが、証明書については対応しておりませんのでご了承ください。よろしくお願いいたします。


2017年2月19日(日)

前略質問なのですが・・・(1)A4ノートが5台とminiノート(A5?)が2台あるのですが、まとめて送っても大丈夫でしょうか?(2)PCのパスワードはテープ等に記入して、貼り付けておけばよいのでしょうか?以上、宜しくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございました。2台まとめて梱包のうえ、お送りください。PWについてもお手数ですがそのようにお願い致します。よろしくお願いいたします。


2017年2月16日(木)

デスクトップPCを送りたいのですが、購入したときの箱で送っても良いのでしょうか?また、こちらでデータ消去したものでも良いのでしょうか?

購入時の箱でも構いませんが、1箱にまとめてお送りください。データ消去についても問題ありません。※お客様で消去されたものでも再度弊社で消去作業致します。よろしくお願いいたします。


2017年2月15日(水)

デスクトップのパソコン処分をお願いしたいのですがCDドライブのトレイが閉まらなくなり自分で分解して外してしまった状態です。処分は可能でしょうか?あともう1台ノートパソコンも同梱で送りたいのでよろしくお願い致します。

宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければお引取りします。


2017年2月12日(日)

To:ご担当者様下記の物品を廃棄したいのですが、お引き取り頂く事は可能でしょうか。1. 15インチの液晶ディスプレイ2. メモリとHDDが存在しない自作PCよろしくお願いいたします。

宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければお引取りします。


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