お問合せと回答134
2017年12月10日(日)
Q ＆Aを見ても分からなかったのですが(見落としていたらすみません)pcのマウスやコード類なども一緒に引き取っていただけますか？
お問い合わせありがとうございました。パソコンと同梱であればお引取りします。宜しくお願い致します
2017年12月10日(日)
はじめまして。パソコンの処分を考えておりまして、御社のサイトに辿り着きました。申し込みして、そちらにパソコンを送付させて頂いて、本当にデータは完全に消去してもらえるのでしょうか。どうしても心配です。ネットに記憶させたパスワード、カード情報、その他諸々、不安でなりません。絶対に安全が保障されているなら、御社にお願いしたいのですが・・・。
お問い合わせありがとうございました。お送り頂ければデータ消去致します。但し、ホームページ記載の通り、証明書発行などは行っておりませんので、ご納得頂いたうえでお送り下さい。
2017年12月8日(金)
お世話になります。故障したパソコンは回収可能とのことですが、故障したiPadは回収可能ですか？画面などは破損無く、中身が壊れて電源が入りません。物理的に破壊してデータ消去と処分をして頂ければ助かります。台数は1台です。よろしくお願いします。
お問い合わせありがとうございました。画面割れがなければお引取り、データ消去します。
2017年12月6日(水)
段ボールの縦横高さの総合計が1メートル60センチを超えるなら、宅急便ではなくヤマト便になると言われたのですが、ヤマト便で着払いで貴社に送るのはダメなんですか？送料は宅急便よりも若干上がる可能性があると言われましたが。
お問い合わせありがとうございました。ヤマト便の着払いは受け取り致しません。元払いでしたらお引取りします。
2017年12月4日(月)
デスクトップのパソコンテレビですが回収可能でしょうか。宜しくお願いいたします。
お問い合わせありがとうございました。宅急便サイズでお送り頂ける対象製品であれば、お引取りします。
2017年12月2日(土)
SHARP製のパソコンのモニターでテレビが見られるタイプは廃棄可能でしょうか？モニターは32型で、PC本体は別です。
お問い合わせありがとうございました。32型は宅急便サイズを超えますので、着払い対象外となります。元払いであればお引取りしますのでご検討下さい。
2017年12月1日(金)
パソコン本体及び液晶モニターの処分をお願いしたいのですが、UPS（無停電電源装置）の処分は可能でしょうか？可能な場合は別箱でお送りすることになります。ご返信宜しくお願い申し上げます。
お問い合わせありがとうございました。配送でのUPSの引取は行っておりません。ご了承下さい。
2017年11月30日(木)
ソーテックの2001年の液晶ディスクトップですが、ハードが起動しません。液晶は綺麗ですが、処分お願い出来ますか？、もし訳御座いませがご検討ください
お問い合わせありがとうございました。故障は問いません。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。宜しくお願い致します
2017年11月29日(水)
iMac 27incのガラスの割れた液晶パネルなのですが処分していただけますか？
お問い合わせありがとうございました。元払い（送料お客様ご負担）でしたらお引取します。但し、分解したパネルのみの場合は元払いでも引取できません。宜しくお願い致します
2017年11月27日(月)
ヤマトの着払いを利用したいのですが、キャンペーン期間中何度利用しても送料は無料なのでしょうか
お問い合わせありがとうございました。送料弊社負担ですので、なるべくまとめてお送り下さい。ご協力をお願い致します。
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