お問合せと回答157

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2018年11月19日(月)

本日集荷でデスクトップパソコンとキーボード2台をお送りしました。デスクトップ本体後ろのUSBポートにワイヤレスマウスのレシーバーをつけたままお送りしてしまいました。それを返送いただくことは出来ませんか?お手数をおかけして申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

パソコン廃棄.comです。お送り頂いた製品については返送することはできません。ご了承下さい。


2018年11月18日(日)

MacBookを処分お願いしたいのですが、バッテリーがありません。ご依頼は可能でしょうか?

処分可能ですが送料はお客様負担でお願いいたします。よろしくお願いいたします。


2018年11月17日(土)

ノートパソコンなのですが、バッテリーを外してあるのですがいけますか。

送料お客様負担でしたら処分可能です。よろしくお願いいたします。


2018年11月17日(土)

法人使用のデスクトップパソコン3台事務所の外のベランダにほぼ雨ざらし状態廃棄できますでしょうか?

中の状態がわかりませんので、送料元払い(お客様負担)でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。


2018年11月14日(水)

廃棄したい富士通製ノートパソコン2台あるのですが着払い、廃棄料無料で処分していただけるのでしょうか?

無料処分致します。1箱にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。


2018年11月12日(月)

古い液晶モニターとUSB接続型のパソコン用キーボードの処分に困ってます(特に液晶モニターは今年から自治体で回収されなくなりました)。回収不可品目にキーボードも入ってますが、液晶モニターと一緒に送ってもやはり不可でしょうか?

液晶と同梱でもキーボードは回収できません。ご了承下さい。


2018年11月11日(日)

パソコン本体2台と液晶モニター1台を送りたいのですが、重さが12.5+5.5+9.9kgで合計27.9kgになってしまいます。1箱25kg以内におさめるとなると2箱になってしまいます。別々に伝票を貼って25kg以内にしたら、2箱とも無料になりますか?

宅急便サイズ2箱 着払いでお送り下さい。


2018年11月10日(土)

11月30日までなら別々に何回送っても無料ですか?

何回送って頂いても構いませんが、1箱に出来る限り多くの台数が入るようにしてください。よろしくお願いいたします。


2018年11月8日(木)

自作PCの処分に合わせガラケーも一緒に送ろうと思うのですが、ガラケーのバッテリーは外しておいた方がいいのでしょうか。よろしくお願いします。

外さなくて大丈夫です。そのまま同梱でお送り下さい。


2018年11月6日(火)

モニターを引き取っていただきたいです。IO DATAの、リサイクルマークのついていない、ドット欠けがあるモニター(LCD-DTV192XBE)なのですが、引き取っていただけますか?

送料元払い(お客様ご負担)でしたらお引取しますのでご検討下さい。


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