お問合せと回答158

　お聞きします。　液晶テレビ　買い換え考えていて　今ある液晶テレビ　回収してもらおうと考えていますが、テレビは映るのですが、線のようなものが入っていて　観づらいです。　ソニーブラビア　40型　2008年ぐらいに買いました。これは　故障のたぐいになり　引き取り　できない部類でしょうか？　回答　お願いします。

キャンペーン中で無料ですが、今日11/30日に、ヤマトに持っていった場合、無料キャンペーンに間に合いますか？

法人のパソコンのデーター消去・破棄をお願いしたいのですが、・初期化していないパソコンをお願いした場合も可能ですか？・データー消去する際、消去作業する人に個人情報は見られてしまいますか？・データー消去の証明書はパソコンの台数分もらうことは可能ですか？

古いノートPCをいくつか処分したいのですが起動しないものもあるためデータ消去の関係でHDDが抜いてあり、さらにメモリも外してしまっています。このような場合はお引き取りは無理でしょうか？液晶パネルに割れなどはなくメモリやHDDを抜いた後のふたなどもきちんとしまっており外観は保っているものとなります。

自作PCなのですが、新しく購入したものに、以前のものを使い回すために、・CPU・メモリ・HDDの三点を抜き取ったPC本体があります。メインボードや電源などは組み付けたままの状態です。これはPC扱いにはならないとおもいますが、別のPCといっしょであれば無料で回収していただくことは可能でしょうか？

壊れた液晶モニター(画面が表示されない時がある)を送りたいと思っております。購入時の箱があるのですが、送られた状態で保管していたので、輸送時保護用の発泡スチロールも残っております。この発泡スチロールは取り除いたほうがよろしいのでしょうか。よろしくお願いします。

廃棄を考えていますがデーターの消去ができていません。外観は普通ですが電源は付きません。背面の中にチップみたいなものがありますがそれを外せばいいのですか？それとも違うところにでーたーは入っているのでしょうかちなみにダイナブックです

Windows98ノートブックPCです。起動はできるのですが、液晶画面が見えません。外観上割れ等はないです。外部接続（アナログ接続）で立ち上がったことは確認できますが、お引き取り可能でしょうか？

27、64.5、64.5、合計156cm。重さ22kg(体重計で測ったために誤差があるかもしれません)上記のサイズの自作pcを処分したいのですが、無料でしょうか？ この自作pc、ロックがかかっているのですが、中にあるHDDとSSDを物理的に破壊してもらうことは可能ですか？あと連絡なしにクロネコヤマトの着払いで、送って良いんですよね？

ご担当者様、お疲れ様です。処分できる製品・処分できない製品を読んだのですが、質問があります。今回、ゲートウェイのディスクトップPCの処分をお願いしたいのですが、数年前にHDDだけが壊れた為、HDDを取り外して他社で物理破壊をしたので、HDDだけ抜いた状態ではありますが(CPU、メモリ、ドライブ等は外していません。本体ケース破損なし)こちらを、送ってもよろしいでしょうか？購入時のメーカー箱に入れて送る予定です。ちなみに付属品として同梱されていた、マウス、キーボード、スピーカー(全てゲートウェイのディスクトップPCに同梱されていた物)、OSソフト(Windows XP)、Officeのソフトも同梱して送りたいのですが大丈夫でしょうか？次に、Wifiルータが処分が可能と書いてありましたが、ADSLのモデム(ACアダプター有り)は、パソコンと同じ箱に入れれば、処分は可能でしょうか？不可能ならば、ADSLのモデムの本体は、私の地域自治体の方で処分をしますが、ADSLのモデムについていたACアダプターだけでも、パソコンと同じ箱に入れれば、処分は可能でしょうか？もし処分する品の重量が25kgを超える場合、2箱に分けて、1箱は、送料着払い。もう1箱は、私の方で先払いでの発送という事で良いのでしょうか・質問が、長文で申し訳ありません。来週の11月29日か30日あたりまでには、そちらへ送るようにしたいので、お忙しい所お手数をかけますが、ご一報いただけますと助かります。