お問合せと回答169

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2019年3月18日(月)

古いタイプのハブが3台とMOドライブ1個、ハードディスク1個なのですが、依頼は可能でしょうか。

周辺機器のみの処分はできません。


2019年3月17日(日)

壊れた液晶テレビがあります。画面の破損はありません。処分できますか?

処分できません。ご了承下さい。


2019年3月16日(土)

液晶ディスプレイを送りたいのですが、画面上に1cm×5cmの傷が2箇所ついています。無料で回収してもらえるのでしょうか?

送料お客様ご負担であればお引取します。よろしくお願い致します。


2019年3月15日(金)

離島は元払いとありますが、東京都三宅島から送る場合は都内の料金で送れます。三宅島から着払いで発送してもよろしいですか?

着払いでOKです。よろしくお願いいたします。


2019年3月14日(木)

ノートパソコン3台を廃棄したいのですが、二台はアダプターがありますが、一台はありません。また、電源はアダプターがあるものは、立ち上がりますが、うち、1台はOSがないのか、英文の文字だけ表示されます。アダプターの無い機種は、起動するかも分かりません。商品は、以上ですが、大丈夫ですか?また、データは、完全消去されますか?よろしくお願い致します。

3台まとめて梱包して頂ければお引取のうえ、全てデータ消去作業を行います。


2019年3月13日(水)

ネットブックみたいな小さいノートでも大丈夫ですか?あとネットブックと一緒でも外付けHDDとかも処分できますか?

大丈夫です。外付けHDDも同梱にてお送り下さい。


2019年3月12日(火)

以前お世話になりましたものです。 お聞きしたいのですが デスクトップ3台を廃棄したいのですが、無料で取りに来ていただくことはできるのでしょうか? 台数が少ないと配送になってしまうのでしょうか?

10台未満の場合は配送でのご案内となります。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いいたします。


2019年3月12日(火)

ハードディスクとメモリーを自分で取り出しました。それでも引き取ってもらえますか。また、電源コードも同梱可能でしょうか。

送料お客様負担でしたら処分可能です。よろしくお願いいたします。


2019年3月11日(月)

知識がないのですが、ハードディスクを自分で外し、バラバラとまではいかない?とおもいますが、ネジがない、プラスチック部分の壊れ等がある場合は回収していただけるのでしょうか?有料になるとノートパソコン二台でいくらくらいになりますか?

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。


2019年3月11日(月)

液晶モニター、液晶一体型計3台ディスクトップを160サイズで梱包したのですが、25kgを超えてしまいました。どうしたらよいですか?2回に分けて着払いで送ることは可能ですか?データ消去もしてくれるとの事ですが、初期化などしなくてはいけないのでしょうか?

宅急便サイズを超えないよう、2箱に分けてお送り下さい。※3箱目からは送料お客様ご負担であればお引取します。初期化はどちらでも結構です。弊社で受領した製品は、全てデータ消去作業を行います。


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