お問合せと回答236
2021年4月11日(日)
電子書籍リーダーは対象でしょうか。次のものがあります。Kindle 2（アメリカから買ったもの、もう充電できません）Kindle Keyboard（アメリカから買ったもの、もう充電できません）Kindle Touch（アメリカから買ったもの、まだ使えます）Kobo Glo（日本で買ったもの、まだ使えます）
全て、対象になります。よろしくお願いします。
2021年4月10日(土)
スマホは画面の多少の割れでも引き取りは難しいでしょうか。
画面割れスマホのみの処分はできません。他のパソコンやスマホと一緒に処分する場合は、引取いたします。よろしくお願いします。
2021年4月9日(金)
ノートPCの廃棄をお願いしたいのですが、ビデオカメラのバッテリーのみを同梱しても大丈夫でしょうか。
大丈夫です。よろしくお願いします。
2021年4月9日(金)
古いPCなので重量が1台で約30kgになるのですが送付可能ですか？
対象製品であればお引取しますが送料はお客様ご負担（元払い）となります。
2021年4月8日(木)
以前にも使わせていただきました。今回は、ノートパソコンにコーヒー（糖分なし）をこぼして動かなくなりました。このようなパソコンも遅れますでしょうか。
送れます。よろしくお願いします。
2021年4月7日(水)
2点質問があります。1. タブレットPCは回収可能でしょうか。2. 20年以上前のノートパソコン(すごく重い)があるのですが、液晶が割れていると、その段階で回収不能でしょうか。以上、よろしくお願いいたします。
1→回収可能です。2→回収不能です。
2021年4月6日(火)
ソニ VAIO ディスクトップパソコン 送って無料処理できますか？ケーブル、マウス、キーボードは✖ですね
送料お客様負担でしたらお送りいただけます。送料着払いでの対応はできません。またケーブルのみ同梱可能です。
2021年4月6日(火)
お世話になります。PC本体は無いのですが液晶モニターのみ引き取って頂く事は可能でしょうか？何台かあります。持ち込む予定です。また引き取って頂ける際に費用は発生しますでしょうか？別途、訪問して頂ける場合の費用もお教え願えれば幸いです。
お持込であれば無料引取します。モニタのみの訪問引取は行っておりません。
2021年4月4日(日)
デスクトップパソコンと液晶モニターほかに、キーボード、マウス、スピーカー、FAX付き電話機を処分したいのですが一緒に送っても大丈夫ですか？
ホームページでも記載の通り液晶モニター、キーボード、マウス、スピーカー、FAX付き電話機は、送っていただくことができません。よろしくお願いします。
2021年4月3日(土)
配送代も無料なんでしょうか？古いノートパソコンが3台とタブレット1台あります
配送代は、無料です。ヤマト宅急便の着払いでお送りください。よろしくお願いします。
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※下記の見本通り記入で届きます
見本
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03(3883)4600
東京都足立区新田1-9-1
ｾﾝﾀｰｺｰﾄﾞ020-600 気付
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