お問合せと回答237

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2021年4月20日(火)

データ消去証明書は発行できますか?

個人様への証明書発行は対応しておりません。法人様で弊社へお持込または訪問引取の場合のみ対応可能です。


2021年4月19日(月)

AcerのChromebook(CB3-111-H14M)の引き取りは可能でしょうか?

引取可能です。よろしくお願いします。


2021年4月17日(土)

担当者様7月ひ引っ越すため、不要になったノートPC 2台、スマホ4台、貴社で購入したPCモニター1台 を廃棄したいです。ノートPC 2台、スマホ 4台のデータ消去もお願いすると、幾らかかりますか?また、訪問サービスもありますか?

7月ひ引っ越すため、不要になったノートPC 2台、スマホ4台、貴社で購入したPCモニター1台 を廃棄したいです。→購入した履歴(メールや購入した番号)を教えてください。ノートPC 2台、スマホ 4台のデータ消去もお願いすると、幾らかかりますか?→無料です。また、訪問サービスもありますか?→ありません。クロネコヤマトさんの集荷サービスを利用するとご自宅まで引取に来ていただけます。よろしくお願いします。


2021年4月16日(金)

初めまして。ノート、デスクトップパソコンの処分をお願い出来ればと考えております。ノート5台、デスクトップ2台です。処分に際し、今後の流れをご教授下さい。よろしくお願い致します。

下記、配送ページに配送手順を記載しておりますのでご確認下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlヤマト宅急便 2箱以内にまとめてお送り下さい。


2021年4月15日(木)

ノートパソコンのWin Meも無料処分していただけるのでしょうか?

無料処分します。


2021年4月14日(水)

画面が破損したiPadも回収対象でしょうか?iPadも廃棄費用無料でしょうか?廃棄証明書の発行は可能でしょうか?以上、よろしくお願いします。

対応できません。よろしくお願いします。


2021年4月14日(水)

パソコンや携帯電話のデータを削除しようと思ったのですがパスワード等を忘れてしまい出来ませんでした。消去をお任せしてお送りしても大丈夫でしょうか?

大丈夫です。


2021年4月13日(火)

mac pro 2007 年あたりの、デスクトップPCは無料回収可能でしょうか?

無料回収可能です。よろしくお願いします。


2021年4月13日(火)

ノートパソコンと一緒に同パソコンの予備バッテリー、ドッキングステーション(装着型でDVDドライブや各種I/Oを拡張)は同梱できますか?

同梱できます。


2021年4月11日(日)

自作パソコンをそちらに引き取ってもらいたいと思っています。併せて、過去の自作にて余剰となったハードディスクを処分したいと思っています。全部で11個あるのですが、併せて引き取っていただき、データ処分いただくことは可能でしょうか?よろしく返信をお願い致します。

併せて、処分いたします。よろしくお願いします。


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