お問合せと回答240

ご担当者様、この度もお世話になります。新型のノートパソコンを購入したため、古いデスクトップ型パソコンの本体のみの引き取りをお願いしたくご連絡をさしあげております。ハードディスクは取り外しずみです。よろしくお願い申し上げます。

パソコン5台ほど発送させていただきたいのですが、一緒に加湿器・空気清浄機（卓上サイズ2台、通常サイズ1台）も一緒に処分していただけないでしょうか？

ベネッセのこどもチャレンジで使用していた専用のタブレットも無料で処分できるのですか？

NECの古いノートPCを御社にて廃棄してもらおうと思うのですが20年ぶりくらいにPCを立ち上げようとしたところ液晶画面が画面焼けではないですが斜めにいくつか線が浮き出ていました。電源を入れて起動させると画面を見ることはできます。あんまり気にならない。ネットで調べた画面焼けではなさそうなのですが、御社にて廃棄対象となりますでしょうか。ちなみにウインドウズ98です。可能であれば一緒にiPadmini（故障）も同梱する予定です。ご検討願います。

スマホ処理についてですが、画面にヒビが入っている場合は難しいでしょうか？また、貴社にお送りしてから何日ほどで完全に消去されるのでしょうか？宜しくお願いします。

どのような際に費用が発生しますか？

I want to recycle my personal computer that had not been used over 4 years.It is Ok?

表記氏名で、先日そちらの宛先にパソコン処分品をお送りしたのですが、ヤマト宅配便のほうから「受け取り拒否されました」と連絡がありました。理由をお聞かせください

デスクトップパソコンの本体のみでも処分可能とありますが、間違いないでしょうか？その際に、HPではOFFICEも同封するように書いていますが、8年以上前のため、どこにあるかわからないのですが、処分可能ですか？また、PC自体も壊れていると思われますが、大丈夫でしょうか？

ガラケーとスマホのデータは、消去して処分して頂けるのですか？