お問合せと回答247

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2021年7月11日(日)

自宅で使用していたPCがマザーボード不良で起動しなくなった自作PCが2台あります。HDDを抜いて送付するのは受けかねますとの記載がありましたもので、この場合でも送付出来るのか否かご教示願いたく思います。当方から送付したいと思っているものは、PCケース、グラフィックカード、マザーボード、電源ユニットです。再利用できる物は、ある程度取り外した状態です。この場合でも、御社に送付する事は可能でしょうか。お忙しいとは思いますが、どうかご教示下さいますようお願い致します。

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。


2021年7月10日(土)

法人でも引取証明書が発行されない配送での廃棄を選択しても問題ないという理解で宜しいでしょうか?

問題ありません。ご利用ください。よろしくお願いいたします。


2021年7月10日(土)

PCタブレットとiPadminiを廃棄したいのですが、パスワードが分からずロックがかかった状態です。なのでデータ消去が行えていないのですがお送りしても大丈夫なのでしょうか?

大丈夫です。データ消去はこちらで行います。よろしくお願いいたします。


2021年7月9日(金)

ノートPCは数台同梱して着払いでお送りしても処分していただけるのでしょうか。

処分いたします。よろしくお願いいたします。


2021年7月9日(金)

会社利用のMAC desktop型4台、FMV desktop型1台、Note型Mac1台、FMV1台廃棄したいと思っています。

訪問引取をご希望の場合、お手数ですが、下記お見積りフォームよりご入力お願いします。https://www.pc819.com/estimate/配送希望でしたら、下記手順でお送りください。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いいたします。


2021年7月9日(金)

数年前に使用していたLenovoのノートパソコンを送ろうと思っています。パソコンが使用できず、充電器とバッテリパックを交換しました。結局原因は、充電器だったみたいですけど。その時の、充電器とバッテリパックも一緒に送っても大丈夫ですか?処分できる物に、バッテリパックの記載がなかったようなので連絡しました。もし、記載があれば申し訳ありません。ご返答をお願いします。

大丈夫です。パソコンと同梱にてお送り下さい。


2021年7月7日(水)

ノートパソコンを2台処分したいのですが2台とも無料でしょうか。持ち込みは予約はいらないのですよね?よろしくお願いします。

予約不要です。営業日時を確認のうえ、お持ち込みください。https://www.pc819.com/individual/company/mochikomi.htmlよろしくお願いいたします。


2021年7月5日(月)

富士通2007年仕様: LX70W/Dメモリーは1Gから2Gまでアップデートしました。DVDドライバーと液晶は問題ありませんが、性能改善のために自分で色々試してみて、途中で後ろのカーバーは破損してしまいました。現状wifiも使えないです。下記リンクに写真はあります。https://jmty.jp/s/chiba/sale-kid/article-pg2yd回収できるか、連絡を待ちしております。よろしくお願いいたします。

ご連絡ありがとうございます。液晶一体型PCで2009年以前のモデルは、引取対象外となります。よろしくお願いいたします。


2021年7月4日(日)

NEC・PC(バリュースター2006年頃購入)ですが、一体型のため、重さが20k以上と思われます。引き取り(送り廃棄)大丈夫でしょうか?

引取対象外となります。(2009年以前の一体型PCの為)よろしくお願いいたします。


2021年7月2日(金)

携帯ゲーム機とモバイルバッテリーを一緒に処分したいと考えています。その場合は処分可能ですか?また、有料になりますか?

処分は可能ですが、送料は元払い(お客様ご負担)となります。対象製品については下記ページをご参照下さい。https://www.pasokon-syobun.com/ok.html


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