お問合せと回答246
2021年7月1日(木)
PCタブレットとiPadminiを廃棄したいのですが、パスワードが分からずロックがかかった状態です。なのでデータ消去が行えていないのですがお送りしても大丈夫なのでしょうか？
お送り頂いて大丈夫です。
2021年6月30日(水)
今回ノートパソコン3台を御社に送って廃棄してもらいたのですが、特に初期化等や中のデータを消さずにそのまま送っても大丈夫なのでしょうか。
大丈夫です。そのままお送り下さい。
2021年6月30日(水)
デスクトップPC1台、ノートPC2台、計3台の処分をお願いしたいのですが、そのうちノートPC1台の画面に液晶割れのような傷があります。(PCは正常に作動はします)6/28の他の方の質問の返答に、送料負担であれば液晶割れも処分可能とございます。この場合、2台は着払いで、1台は元払いと別口で発送すべきでしょうか？または、着払いのダンボールに同梱してしまっても大丈夫でしょうか？
1つの箱に計3台を入れてお送りください。着払いでOKです。よろしくお願いいたします。
2021年6月29日(火)
ノートパソコン2台デスクトップパソコン1台両方ひきとってもらえますか？
両方引き取り致します。1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。
2021年6月28日(月)
デジカメとデジカメの充電器もいいのでしょうか。
送れるものと同梱であればお引取します。
2021年6月27日(日)
ノートパソコンの裏側が若干破損しているのですが、引き取りしてもらえますか？できたら画像をお送りして確認していただきたいです。
画像を送っていただいても構いません。若干の破損であれば、送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。
2021年6月27日(日)
処分可能なタブレットについて、Benesseの学習専用タブレット端末は含まれますでしょうか。他のパソコン本体と一緒に送りたいのですが、ご回答をお願い致します。
一緒に送れます。よろしくお願いいたします。
2021年6月26日(土)
液晶一体型パソコンとノートパソコンを処分したいと思っています。液晶一体型は25インチ以下で2010年以降のものなら引き取り可能ということですが、2008年頃のものは引き取り不可でしょうか？同梱ならok、着払いならokなどあれば教えてください。
同梱なら着払いでOKです。よろしくお願いいたします。
2021年6月26日(土)
一体型のパソコンで型番がPC-VS300JG 製造番号74006311Aで購入時期が分かりません。画面等は割れてません。処分したいので送って大丈夫でしょうか？無料ですか？教えてください、よろしくお願いします。
こちらは、2007年製ですので処分できません。よろしくお願いいたします。
2021年6月25日(金)
お世話になります。デスクトップパソコンを裸で送る場合も着払いでよろしいでしょうか？
ヤマト宅急便であれば着払いOKです。荷姿について弊社は問題ありませんが、裸の状態だとヤマトさんが受け付けてくれない可能性がありますのでご留意ください。
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自宅に
集荷依頼 -
コンビニ
から送る
※下記の見本通り記入で届きます
見本
1
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03(3883)4600
東京都足立区新田1-9-1
ｾﾝﾀｰｺｰﾄﾞ020-600 気付
パソコンリサイクルドットコム
お客さまの氏名・住所など
をご記入ください。
パソコンリサイクル品
破損しても問題ありません
