お問合せと回答268

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2021年12月25日(土)

クロネコ会員でネットから集荷を依頼する場合、送り先住所にセンター番号での設定ができません。東京都足立区新田以降の正式な住所を教えてください。

新田1丁目まで入力いただきましたでしょうか?下記リンクをもう一度お確かめください。(文字は全て全角です。)https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/kuronekomembers.htmlよろしくお願いいたします。


2021年12月25日(土)

お世話になります。私は個人事業主なのですが、法人向けのページからお申し込みをしてもよろしいのでしょうか。お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

法人向け・個人向け どちらをご利用いただいてもらっても構いません。よろしくお願いいたします。


2021年12月24日(金)

追加の質問なのですが、ヤマトホームコンビニエンスから送る場合の送り先を教えてください。

着払いはクロネコヤマトの宅急便 限定のサービスとなりますので、ホームコンビニエンスをご利用のお客様は、送料お客様負担となります。送り先は〒121-0064東京都足立区保木間1-37-203-3883-4600パソコン処分.comになります。よろしくお願いいたします。


2021年12月24日(金)

電源の入らない(故障)液晶ディスプレイのみですが、処分はOKでしょうか?DELL製、画面割れ、焼けは、ありません。

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。


2021年12月24日(金)

パソコン接続可能な液晶テレビは、廃棄可能でしょうか?

廃棄できません。


2021年12月23日(木)

液晶モニターなのですが(LG製22インチ) デスク上でアームに取り付けて使用しているものですが、回収可能ですか?

アームは処分できません。画面のみ送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。


2021年12月22日(水)

PCと一緒に送れるものの中にケーブル類とありますが、オーディオ類(3.5mmピンジャックのもの)や、TVのアンテナケーブルは引き取り可能でしょうか?

PCと同梱であれば引取可能です。


2021年12月21日(火)

アクティベーションロックが解除できないiPadの廃棄は、PCと一緒に可能でしょうか?

可能です。


2021年12月21日(火)

自作PC、ノートPC、タブレットの廃棄に利用したいと考えています。他に同梱として自作PCのHDDと、光学ドライブ?(HDD?かわからない)があります。2点ともパーツのみですが、これらは同梱してもよろしいでしょうか?処分に困っております。お手数ですがご返答お願い致します。

同梱頂いて大丈夫です。全て1箱にまとめてお送り下さい。


2021年12月20日(月)

パソコン、コード類と一緒にスマホ、デジカメを送りたいのですが、(1)画面が破損しているスマホ(2)バッテリー(充電池?)を着けたままのデジカメは一緒に受け取っていただけますか?

パソコンと同梱であれば受取します。


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3

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5

03(3883)4600

東京都足立区新田1-9-1
センターコード020-600 気付

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