お問合せと回答269

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2021年12月29日(水)

デスクトップパソコン(Power Macintosh G3)1台と、ノートパソコン(IBM ThinkPad 240)1台を廃棄したいのですが、ノートパソコンは電源を入れると液晶割れの様な白い部分があります。まとめて送料着払いで引き取り可能ですか。また梱包の際、段ボールを緩衝材として詰めても大丈夫ですか。

1箱にまとめれば、着払い処分可能です。 また、緩衝材は不要です。


2021年12月28日(火)

画面割れのモニターの回収は可能でしょうか?(Dell U2720QM 27インチ 4K モニター)

回収できません。


2021年12月28日(火)

フイルム式のコンパクトカメラは、廃棄できますか?

「送れるもの」と同梱であればお引取します。


2021年12月27日(月)

液晶モニターとデスクトップとノートパソコン一緒だったら送料無料ですか

はい。宅急便サイズ(160cm25kg)にまとめて頂ければ、ヤマト宅急便着払いOKです。


2021年12月27日(月)

本体、液晶モニターの他に、パソコン用スピーカー、RS232切り替え機などは同梱できますか?

ホームページ記載の通り、同梱できません。


2021年12月27日(月)

当方京都の電気工事業者です。お客様の事務所パソコン処分したいのですが、1月10日までの無料キャンペーン以降は有料になるのですか?その場合デスクトップ本体はいくらかかりますか?また、お客様の希望でハードディスクをデータの保管のため、本体から抜いた場合でも処分してもらえますか?8台あります。

キャンペーン終了の場合は、送料のみお客様ご負担となります。(発送時に、再度ホームページにてキャンペーン実施中かどうかご確認下さい)HDDの取外しについては問題ありません。


2021年12月26日(日)

ノートPCを処分する際、ACアダプタが無くても大丈夫ですか?

大丈夫です。


2021年12月26日(日)

勘違いでパソコン内のドライブを取り外してしまいました。知人から作ってもらった自作PCなので取り付け方法がよくわからず、そのまま一緒にしてあるんですが、この場合は廃棄してもらえますか?他のものはバラバラにしていません。

送料お客様ご負担であればお引取します。


2021年12月26日(日)

USBケーブル、イヤホン(コードタイプ)、スマホなどの充電ケーブルは廃棄できますか?

PCと同梱であればお引取します。


2021年12月25日(土)

「送れるもの」にデスクトップPC、「一緒に送れるもの」に、液晶モニターが入っています。ということはキーボードはNGですね?また新聞紙や緩衝材は不要ということは、機材を直接詰めていいのでしょうか?

キーボードはNGです。直接詰めて送ってください。よろしくお願いいたします。


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