お問合せと回答270
2022年1月6日(木)
パソコン2台あるのですが一台は稼働品もう一台は故障品です。リライトもこちらでハードディスクを取り外した場合無料での引き取りはしていただけるのでしょうか。2代を一緒に送りたいのですが、送料は元払いになるのでしょうか。よろしくお願いいたします
2台を1箱にまとめていただければ、着払いで処分いたします。箱の大きさや重さは下記ページで確認してください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。
2022年1月5日(水)
自作パソコンの「ケース」だけを処分するのは可能でしょうか?※バラバラではなく、側面のパネルもねじ止めしております。ただ、ATXサイズである為、160サイズギリギリです。他にも、・PS2・ファミコンディスクシステム・HDD10本ぐらいがあるのですが、同時に無料で廃棄していただこうと思えば、上記の「PCケース」と同梱でなければならない。という認識ですが、合っていますでしょうか?※PCケースの中に、PS2やHDDを入れ込んでも良いのでしょうか?
ケースの処分はできません。「送れるもの」との同梱も不可です。・PS2・ファミコンディスクシステム・HDD10本ぐらい上記3点は送料お客様ご負担であればお引取します。
2022年1月5日(水)
パソコン廃棄を数台お願いしたいのですが、個人情報が気になる為お問合せさせて頂きます1.古いパソコンで起動せず音が鳴っていて、データ初期化が出来ない状況2.パソコン起動してデスクトップ画面が出るが、データ初期化をやってみたが全くデータ初期化が出来ない状況上記の場合でもデータ初期化、HDD破壊等をお願いできますでしょうか
全てデータ消去します。
2022年1月4日(火)
送付をしようと考えています。iMac 2010年以降のモデル、故障OKとありますがimac7.1は送付してもいいですか??
お客様のiMacの製造が・2010年以降でしたら、着払いで送付・2009年以前でしたら、元払いで送付してください。処分いたします。よろしくお願いいたします。
2022年1月3日(月)
貝殻型のiBookは廃棄できますか?2000年以前の商品です。
廃棄可能です。よろしくお願いいたします。
2022年1月3日(月)
富士通のエントリーサーバー「PRIMERGY TX100 S1」です。CPUは確認していませんが、仕様では、インテル® Xeon® プロセッサー E3120[3.16GHz] か E3110 [3GHz] 、メモリは2GB(+1GB)で、ウィンドウズ7でパソコン使用していたものを譲り受けて使用していました。トラブル後、ウィンドウズ7は起動しませんでしたが、BIOSは稼働していました。HDDを交換してOSを再インストールしようと予定していましたが、別のPCを使うことになり、放置していたものです。HDDとポートを接続していたSATAケーブルが見当たりません。交換しようとした時に外したまま紛失したものと思います。同梱は余っていたIDEの3.5インチHDDとメモリ1枚です。以上3点引き取り可能でしょうか?
送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。
2022年1月2日(日)
お手数おかけします、携帯の充電ケーブル、USBケーブル、LANケーブルといったものもケーブル類として同梱しても問題無いでしょうか?よろしくお願い致します。
問題ありません。よろしくお願いいたします。
2022年1月1日(土)
今は新しいパソコンを使っていて古いパソコンが2台あるのですがデータなどを消去することで何か不都合なことはありますでしょうか?例えば古いパソコンで登録したヤフーのアドレスが使えなくなってしまうなど
データ消去後の不都合については、各サービスに確認してください。弊社では分かりかねます。弊社では、データ消去とリサイクルを行います。
2021年12月30日(木)
海外(アメリカ)で購入したノートパソコンでも受付ておりますでしょうか?
受付ております。よろしくお願いいたします。
2021年12月30日(木)
リセット、データ削除方法が分からないのですが、パソコンを処分したいです。無料で対応頂けるのでしょうか?
無料でデータ消去・処分いたします。下記ページを参考にご利用ください。https://www.pc819.com/よろしくお願いいたします。
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自宅に
集荷依頼 -
コンビニ
から送る
※下記の見本通り記入で届きます
見本
1
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3
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8
6
5
03(3883)4600
東京都足立区新田1-9-1
センターコード020-600 気付
パソコンリサイクルドットコム
お客さまの氏名・住所など
をご記入ください。
パソコンリサイクル品
破損しても問題ありません