お問合せと回答275

2022年1月31日(月)

テレビチューナー内蔵の一体型パソコンも処分できますか？B-CASカードはありません。

処分できます。2010年以前　24インチ以下モデル→送料お客様ご負担2010年以降　24インチ以下モデル→ヤマト宅急便着払いOKとなります。

2022年1月31日(月)

元払いで、液晶モニタを送る予定です。液晶部分は傷がないのですが、背面カバーを開けて、中の配線をカットしてありますが、処分していただくことは可能でしょうか?背面カバーはテープで貼り合わせて送る予定です。(パソコン本体の分解は受け入れ不可、と記載あったもので、確認のため問い合わせしました)

送料元払いであればお引取します。

2022年1月31日(月)

NEC VW500/k 19インチの液晶一体型パソコンを廃棄したいのですが、廃棄していただけますでしょうか？

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

2022年1月30日(日)

はじめまして。パソコンの処分を検討しております。以下内容でも対応可能でしょうか？・dellのPCを2台処分したいのですが、電源ケーブルが一本しかありません。・2台ともに本体のみでディスプレイはありません。・ハードディスクのデータを消去したので、起動しません。以上、よろしくお願い致します。

対応可能です。よろしくお願いいたします。

2022年1月30日(日)

ヨコ56cm、タテ40cmのDELLパソコンは着払いで送れますか？

梱包の箱のサイズが160cm以内（たて・よこ・たかさ）で25kg以内でしたら送れます。よろしくお願いいたします。

2022年1月29日(土)

■ 廃棄希望内容mac mini(2011) ハードディスク、メモリを取り出し済みスマホ 2台ipad（第3世代）外付けHDDハードディスク 2.5インチ（内蔵用）プレステ 2---以上の内容を廃棄したいのですが、質問が2点1. mac mini(2011)のメモリは同梱でもいいでしょうか？再び取り付けないとダメでしょうか？2. プレステ 2 はコントローラーはケーブル類になるでしょうか？　ゲームソフトは廃棄可能でしょうか？よろしくお願いいたします。

1→メモリは取り付けてください。2→コントローラー、ゲームソフト共に廃棄可能です。

2022年1月27日(木)

HUNDAIのディスプレイ(デスクトップPC)のみ処分をお願いしたのですが送付不可能でしょうか。費用は送付代のみ負担すれば良いのですか。

はい、送料を負担していただければ処分いたします。よろしくお願いいたします。

2022年1月27日(木)

マンションのフロントでヤマトさんの集荷サービスがあります。そこでお願いして大丈夫ですか？

大丈夫です。お客様で梱包した状態でご利用ください。よろしくお願いいたします。

2022年1月26日(水)

モニターのみですが、無料で引き取りに来て頂けますか？画面の損傷はありません。

送料お客様負担でしたら、会社からお送りいただけます。詳細は下記リンクページでご確認ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

2022年1月26日(水)

スマホの画面が割れているもの。スマホの画面と本体？が離れかけてしまっているものが含まれています。パソコン等と併せて処分してもらえますか？