お問合せと回答29

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2012年8月17日(金)

自宅の整理で、デスクトップやノートタイプが数台出てきました。 一括で送っても良いですか?例えば2梱包で同一名義人が発送しても構いませんか?

問題ございませんが、 なるべくまとめて1箱でお送り下さい。 どうしても無理な場合は2箱で構いませんが、 付属品がある場合は必ずパソコンと同梱にてお願い致します。


2012年8月16日(木)

沖縄からです。送料は元払いで対応出来ませんでしょうか。

沖縄県の場合は元払い(送料お客様ご負担)であればお引取り致します。 尚、お引取り商品の可否や梱包方法、送り先については 弊社ホームページをご参照下さい。


2012年8月14日(火)

デスクトップパソコンの処分をお願いしたいと考えていますが、 キーボードや取扱説明書がない状態でもよいのでしょうか。

付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取り致します。


2012年8月13日(月)

はじめまして。 ノートパソコン1台とデスクトップパソコン1台の回収をお願いしたいのですが、同梱しても大丈夫ですか?それとも別々に梱包したほうがよいでしょうか?

2台同梱で1箱でお送りいただけますようお願い致します。


2012年8月13日(月)

PC処分検討している者ですが、 もし処分でお送りさせて頂いた中のPCで 買取可能なもの出ると言う事あるんでしょうか?

処分宛にお送り頂いた商品は買取にはなりません。 買取ご希望の場合は http://www.pasokai.com/ のかんたん査定よりお申込下さい。


2012年8月12日(日)

不要PCの無料処分(送料も)について2点お問い合わせします。 (1)ショップ製(DOSパラダイス製のブランドPrimePC)ですが取扱可能ですか? (2)モニターなしでも可能ですか   付属品で必要なものがありましたらお教えください。

メーカー、付属品の有無は問いません。 PCはHDD以外のパーツ欠損が無ければお引取り致します。


2012年8月11日(土)

お忙しい所、申し訳御座いません。 パソコンを処分して頂けるとのことですが、 富士通のワークステーション機 http://jp.fujitsu.com/platform/server/sfamily/catalog/close/400u.html 上記に載っている機械ですが、処分して頂けるのでしょうか。 ご教示頂きたく、ご連絡致しました。

PC本体はお引取り可能ですが、ブラウン管モニタはお引取りできませんので送らないで下さい。


2012年8月9日(木)

先日デスクトップ3台で梱包キットを申し込んだのですが、 今日届いて1000円払い、袋の中を見たら2台分しか入ってませんでした。 どうしたら良いですか?

ご連絡ありがとうございました。 1袋に複数台入れて頂いて構いませんが、 2枚で3台は入りませんでしょうか? お手数ですがご確認お願い致します。


2012年8月8日(水)

ノートパソコンが壊れたため、パソコンの廃棄をしたく、御社へ送ろうと思っています。 壊れたパソコンからHDDを抜こうとして、外装のねじを外し、HDDが外れたままの状態ですが、受け付けていただけますでしょうか? (HDDを含め、部品はすべてお送りしようと思っています)

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け(CPU・メモリ・ドライブ・電源など)や 外観のケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。


2012年8月8日(水)

お世話になります。 一つのダンポールに入れるのはPC1セットのみですか? PC2セット入れて送ってもよろしいでしょうか?

複数台同梱して頂いて問題ございません。


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