お問合せと回答311
2022年11月6日(日)
iMacと一緒に下記のものが同包可能かお教えいただけますでしょうか。Smart Caddie というタブレットの前身版？ Windows XPのシール添付あり。電源ケーブル紛失。それと一緒に使っていた(多分)付属のタブレットのようなもの。(USBケーブルでほかの機器に接続して使用可能)Xbox360S本体、AVケーブル、ACアダプタ、電源コード。コントローラとヘッドセットはありません。キーボード単体。以上となります。お手数おかけいたします。どうぞよろしくお願いいたします。
全て同梱可能です。
2022年11月5日(土)
iMACを送る際に、Appleのコンピューターが入っていた箱で送ってもよろしいでしょうか？
大丈夫です。
2022年11月4日(金)
スマホ1台と一緒にPCの液晶ディスプレイ1台も引き取りはできますか？
24インチ以下、画面割れ無しの液晶モニタであればスマホと同梱でお引取します。
2022年11月3日(木)
CD ROMドライブも送れますか？
パソコン本体と同梱であれば処分可能です。CDROMドライブ単体での処分はできません。よろしくお願いいたします。
2022年11月2日(水)
バッテリー膨らんでいてパネル浮きでもiPhoneを処分してもらえますか？データが残ってる状態で消す事ができなくて…
送料お客様ご負担であればお引取します。
2022年11月1日(火)
パソコンと一緒にスマホとi podも送りたいのですが、一つのスマホの画面が割れています(反応はします)この場合それは受け取り不可でしょうか？
全て1箱にまとめて頂ければお引取します。
2022年10月31日(月)
ノートPC2台をお願いしたいのですが、画面が付かず起動しているのか分からない状態で初期化出来ません。この場合でも初期化をお願いしても料金はかからないのでしょうか？
はい、料金はかかりません。無料でデータ消去後、リサイクルします。
2022年10月30日(日)
iMac の画面が割れています。iMacは故障OKとなっていますが引取対象でしょうか？
液晶画面が割れているものは引取対象外です。よろしくお願いいたします。
2022年10月28日(金)
デ―タ消去の証明書を発行しない理由を教えて頂けますか？
毎日、日本全国から数百台のパソコンが送られてきます。その数百台の中から、個別でデータ消去を作成すると人的ミスによって証明書を発行できない可能性が高く、サービスとして保証しかねます。よって、個人のお客様と法人の配送のお客様への対応は行っておりません。現在は、法人の対面で引き渡しが可能なお客様のみ（確実に対応可能なお客様）対応しております。到着したパソコンについては、全て確実にデータ消去作業は行っております。上記のような状況から、経営判断としてデータ消去証明書を発行しておりません。よろしくお願いいたします。
2022年10月27日(木)
appleのpowerbook G3/M7572（2000年製）は無料廃棄対象機種でしょうか。お忙しい中お手数をお掛けしますがご返信の程どうぞよろしくお願い致します。
対象製品です。ホームページ掲載の通りにお送り下さい。
-
自宅に
集荷依頼 -
コンビニ
から送る
※下記の見本通り記入で届きます
見本
1
2
3
0
8
6
5
03(3883)4600
東京都足立区新田1-9-1
ｾﾝﾀｰｺｰﾄﾞ020-600 気付
パソコンリサイクルドットコム
お客さまの氏名・住所など
をご記入ください。
パソコンリサイクル品
破損しても問題ありません
