お問合せと回答312

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2022年11月15日(火)

iMacについて、2009年SnowLeopardは回収対象に含まれますか?Mac miniは製造年は関係ないのでしょうか。上のminiと2009年製のiMacを一緒に送ることはできますか?よろしくお願いします。

Macminiは製造年は問いません。同梱であれば2009年製imacも一緒に送れます。


2022年11月14日(月)

タオルや梱包用のシートで梱包してしまっていても受け取って頂けますか?

弊社は問題ありませんが、その状態でヤマトさんに集荷してもらえない場合は、お手数ですが箱に入れて下さい。


2022年11月13日(日)

古いノートパソコンのニッケル水素電池のバッテリーが液漏れしてパソコン本体まで染みているようなのですが、その状態でも送って大丈夫でしょうか。

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。


2022年11月13日(日)

ノートパソコン2台を処分したいのですが、どのようにしたら良いでしょうか?

1箱にまとめてホームページ掲載の通りにお送り下さい。https://www.pasokon-syobun.com/send/


2022年11月11日(金)

お世話になります。すみません。内容を隅々までチェックしておらず、パソコンなどを画面割れないようにタオルを当てたうえで緩衝材巻いて梱包してしまいました。問題ないでしょうか?

ご連絡ありがとうございます。問題ありません。よろしくお願いいたします。


2022年11月11日(金)

こんにちは・デスクトップパソコン(SSD+HDD)・外付けHDD・メモリを増設の時に交換して余ったもの・他のPCから外してしまった単体のSSD・他のPCから外してしまった単体のHDD(端子を曲げて使えない物)これら全てを処分したいのですが送ってよろしいでしょうか宜しくお願いします

1箱にまとめていただければ、送れます。2箱以上になる場合は送れません。よろしくお願いいたします。


2022年11月10日(木)

G4 CUBEは処分出来ますか?

処分できます。


2022年11月9日(水)

NASのHDDが無い筐体だけのものは着払いでお送りしてもよろしいですか?

着払い・元払いどちらの場合でも送れません。


2022年11月8日(火)

パソコンもありますが、テレビも無料回収できますか?大型テレビなので自分達で梱包するのが難しいのですが、どうしたらいいですか?

ホームページ掲載の通り、テレビは引取できません。


2022年11月7日(月)

処分したいノートパソコンと一緒に、壊れているゲーム機(PS3)をお送りしても問題ないでしょうか?。一緒に送れるもの欄にPS3の記載はありましたが、故障OKの記載がなかったのでお問い合わせしました。

問題ございません。


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