お問合せと回答321
2023年2月3日(金)
お世話になります。早速ですが、2月10日発送までは全額無料となっております。それ以降は有料になるのでしょうか。お手数をおかけしますが、教えてください。宜しくお願いいたします。
キャンペーンは継続予定です。
2023年2月2日(木)
外付け機器から取り出したHDDが14台（ケースあり・なし）あるのですが、古いPC（HP Compaq）1台と同梱すれば、着払いでお送りして全てのHDDのデータを消去していただけるのでしょうか。キーボード・マウス・ケーブルも同梱して構わないのですか。
宅急便サイズ内1箱に収まるようであれば、ヤマト宅急便着払いでお引取します。ササイズを超える場合、PC以外は元払となります。
2023年2月1日(水)
【ノートパソコン】画面が壊れていて（内部故障なので、画面そのものに物理的な亀裂やキズはありません）映りません。同包として、【液晶ディスプレイ】MITSUBISHI RDTI79V もお願いしたいです。受取可能でしょうか。
受取可能です。1箱にまとめて梱包の上、ホームページ記載の通りにお送り下さい。
2023年1月30日(月)
オフィスソフト以外のソフトは廃棄しては頂けませんか？ペイントショップ・ホームページビルダーのソフトがあります。不可能でしょうか？お忙しいところ恐縮ですが、ご回答を
廃棄できません。
2023年1月29日(日)
ノートパソコンの液晶割れも引き取っていただけますか
送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。
2023年1月27日(金)
下記の物をお願いしたいのですが可否を伺えますでしょうか？DELL VISTRO1200(ノートPC）、DELL INSPIRON1210(ノートPC）、IBM R50e(ノートPC）ipad 、power Mac G4 Cube(箱有）+専用ディスプレイ(箱有） 各1台データ消去も含み無料でお願い出来るのでしょうか？
データ消去含め、無料処分します。宅急便サイズ1箱にまとめて梱包の上お送り下さい。梱包方法などについては下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html
2023年1月26日(木)
故障したパソコンを送らせていただこうと思いますが、一点確認です。内蔵HDDのみ取り外して、保管しておこうと考えてますが、HDDのみ外したデスクトップPC本体は、改修の対象となりますでしょうか。
回収の対象になります。よろしくお願いいたします。
2023年1月25日(水)
前略PCと一緒に 36×20×4のDVDプレーヤーは送れますか？お手数ですがよろしくお願いします。
DVDプレーヤーは送れません。
2023年1月24日(火)
NEC型番PC-DA770CABLAVIEという液晶画面とキーボードが別々にあるタイプです。これは回収大丈夫でしょうか。また、説明書やキーボード、リモコン等付属品は送っていいですか？
回収します。付属品も含め、1箱にまとめてお送り下さい。
2023年1月22日(日)
パソコン、携帯電話の処分をお願いしようと思っているのですが、データ消去に関する、法的要件に対して、お願いしたものの証明書等の発行など、保証はあるのでしょうか？よろしくお願いします。
個人様の証明書発行は対応しておりません。法人様で、訪問引取もしくは弊社へお持込頂いた場合に限り対応可能です。
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自宅に
集荷依頼 -
コンビニ
から送る
※下記の見本通り記入で届きます
見本
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8
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5
03(3883)4600
東京都足立区新田1-9-1
ｾﾝﾀｰｺｰﾄﾞ020-600 気付
パソコンリサイクルドットコム
お客さまの氏名・住所など
をご記入ください。
パソコンリサイクル品
破損しても問題ありません
