お問合せと回答322
2023年2月16日(木)
タブレットを処分したいのですが、モデムも一緒に引き取ってもらえますか？
モデムは引取不可です。
2023年2月15日(水)
緩衝材を入れずに液晶モニターを送って、輸送中に割れた場合どうなるのですか。
緩衝材は不要ですが、ホームページ表記の通り、画面は保護して送ってください。保護がなく破損していたものは引取できません。※輸送途中の破損については受理します。
2023年2月14日(火)
Lenovo 一体型pcを廃棄したいのですが、現在以下の状態です。 初期化後、Windows 10 又は11をインストール データ消去していない おそらく2010年以降のモデル 21インチ以下 送れますか？
送料お客様ご負担であればお引取します。
2023年2月8日(水)
iMacの2007年は対象外なのでしょうか。何か理由がありますか。
2007年製のimacは送料お客様ご負担であればお引取します。
2023年2月7日(火)
ゲーム機処分.comの話なのですが、データ消去もしてくれるとの記載と初期化はお客様でやって頂くとの記載がありますが、どちらが正しいのでしょうか？よくある質問にはデータ消去はお客様でと記載されておりますが
どちらでも構いません。お客様で消去された場合でも、再度消去作業を行います。
2023年2月7日(火)
お世話になります。PCのモニターのみ2台、その他附属品(キーボード、マウス、ケーブル類)の処分だけを配送にてお願いすることは可能でしょうか？ご確認の程よろしくお願いいたします。
送料お客様ご負担であれば可能です。※モニターは液晶24インチ以下に限ります
2023年2月6日(月)
dell PowerEdge T105 も廃棄可能でしょうか？
可能です。宅急便サイズ内（160cm25kg）であれば着払いOK（ヤマト宅急便に限ります）サイズを超えるようであれば送料お客様ご負担となります。
2023年2月6日(月)
ノートパソコンで電源が入りますが画面がとても薄くしか映らない(なにが映っているかわからない程度)状態ですが廃棄できますか?
できます。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
2023年2月6日(月)
FUJITSUのPRIMERGY TX1310M1を処分したく！お問い合わせ致しました。処分は可能でしょうか？
送料お客様ご負担であればお引取します。
2023年2月4日(土)
パソコンを送ろうと思うのですが、フロッピードライブ(PA2680U)、cdr/rwドライブ(PACDR002)は同梱できますか？
同梱できません。よろしくお願いいたします。
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