お問合せと回答329

箱のサイズは140くらいなのですが25kg以上の重量でも大丈夫でしょうか？

外付けDVDは同梱可能ですか？

パソコンと一緒にスマイルゼミのタブレットも処分できますか？

処分料金は配送費等含めて無料でしょうか？※廃棄するにあたり、費用は一切かからない？また、以下の場合も回収可能でしょうか？・HDDがない・メモリ等がない

電気カミソリやポケットラジオ、ボイスレコーダなどは、パソコンと一緒に送っても良いでしょうか？その場合、着払いでよいでしょうか？

対象品目について、テレビ機能付きの液晶一体型パソコンも、「一緒に送れるもの」にあたりますか？

コンビニから発送する際、着払いでお願いしたらクロネコではなく、ゆうパックの着払いになりました。ゆうパックの着払いでも問題ないでしょうか

お世話になります。現在御社に送付する為、梱包作業をしております。下記回答いただければ幸いです。よろしくお願い致します。(1)法人なのですが、PC以外のACアダプターが何点かあるのですが、デスクトップPC等と同梱の上、送付してもよろしいでしょうか。(2)デスクトップ・ノート合わせて20台超送付する予定ですが、現在20kg以上～22-23kgまで程度で梱包しておりますがよろしいでしょうか。（弊社に8kgまでしか測定するはかりがない為、全体重量を測定するのが難しい。）(3)デスクトップ・ノート共にメモリーのみ差し替えて現在も使用しているパソコンが2-3台見受けられるのですが、同梱の上お送りしてもよろしいでしょうか。取り急ぎ上記3点です。ご回答ください。よろしくお願い致します。

PCモニターを処分したいのですが、PCリサイクルマークの記載が無いモニターでも無料で回収をしていただく事は可能でしょうか？マークの有無で回収不可などはありますでしょうか？回収不可の場合の一例などがあれば教えてください。

分解したHDDは配送可能でしょうか。分解して、基板と外装のみです。（ディスクと磁石が無い状態）