お問合せと回答333
2023年5月29日(月)
お世話になります。先日廃棄するパソコンを手順どうり発送したのですが、ヤマト運輸のみというところを見落としており、ゆうパックの着払いで送ってしまいました。郵便局は、「住所が登録されていないので、正しい住所がわかればお届けします」とのことだったのですが、送付先の住所を教えていただき、ゆうパックでも受け取っていただくことは可能でしょうか。よろしくお願いいたします。
ご連絡ありがとうございます。ゆうぱっくの着払いは受取できません。元払いに変更して頂ければ受取可能です。元払いの送り先は以下の通りです。121-0064東京都足立区保木間1-37-2パソコン廃棄.com宛03-3883-4600
2023年5月28日(日)
昔の電話機と子機も同梱出来ますか
できません。よろしくお願いいたします。
2023年5月25日(木)
送料もすべてそちらが負担してくれますか？
送れるもの」でしたら、送料も負担いたします。詳細は、下記ページを確認ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。
2023年5月24日(水)
送料もすべてそちらが負担してくれますか？
「送れるもの」で宅急便サイズ内、沖縄県以外からの発送であればヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。よろしくお願いいたします。
2023年5月24日(水)
段ボールに新聞紙、緩衝材は入れないでとの注書きがありますが、箱の中での遊びがあってもいいということですか。
多少の遊びであれば問題ありませんが、箱が大きすぎる場合は段ボールに切り込みを入れるなどして商品サイズに合わせて頂ければと思います。お手数ではございますが、ご協力のほど
2023年5月22日(月)
【廃棄可能なパソコンに関するお伺い】送付によるパソコンの廃棄を検討しております。分解されたパソコンは回収不可とのことですが、全てのパーツが揃っている上で一部が組み立てられていないパソコンの回収は可能でしょうか。CPU・メモリ・マザーボード等は全て揃っており、筐体も閉じられておりますが、いくつかの内部配線が外れた状態になっております。お手数をおかけしますが、ご返信いただけないでしょうか。よろしくお願い申し上げます。
送料お客様ご負担であればお引取します。
2023年5月22日(月)
パソコンの液晶が割れたので取り替えました。割れた（取り外した）液晶は無料でしょうか？
取外した液晶は処分できません。
2023年5月21日(日)
パソコン周辺機器の持ち込みを検討しています。・wacom製品のペンタブレット・huion製品の液晶タブレット上記2点は持ち込み可能でしょうか？
持込不可です。
2023年5月20日(土)
ノートパソコンですが液晶モニターが壊れていますがそれでも処分できますか
処分できます。よろしくお願いいたします。
2023年5月19日(金)
HDDを取り外した外付けHDDは処分できますか？（パソコン本体と同梱します）
処分できません。よろしくお願いいたします。
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03(3883)4600
東京都足立区新田1-9-1
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