お問合せと回答346
2023年11月8日(水)
2台のデスクトップパソコンを送付しようと思いましたが、モニターが大きく1箱では入りません。2個口で送付してもよろしいでしょうか。
2個口でも構いませんが、液晶モニタのみの梱包になる場合は、送料お客様ご負担となりますのでご注意下さい。
2023年11月7日(火)
クロネコヤマトを間違って郵パック（着払い）で送ってしまいました。この時、一度発送元の戻してクロネコヤマトで再送しかないのでしょうか。もし他の方法はあるのであれば教えていただきたいです。
はい、その通りです。ヤマト宅急便以外の着払いは受取できません。
2023年11月6日(月)
PCの処分を検討しておりますが、「秘密保持契約」「暴排条項の締結」を別途締結いただくことは可能でしょうか。また、可能な場合は別途手数料がかかりますでしょうか。
無料で対応可能です。
2023年11月5日(日)
モニター一体型PCの引き取りはされておりますでしょうか。可能であれば手続き方法を教えてください。よろしくお願いします。
送料お客様ご負担であればお引取します。
2023年11月3日(金)
外付けssdは対象外ですか？
「一緒に送れるもの」の対象になります。よろしくお願いいたします。
2023年10月31日(火)
パソコン処分について、何回かに分けて依頼が可能ですか。それぞれには、パソコンがあり、無料で依頼できるのですか？
可能ですが、極力まとめてお送り下さい。ご協力のほど
2023年10月28日(土)
2023/10/28現在も回収されていますか？送って大丈夫ですか？
大丈夫です。よろしくお願いいたします。
2023年10月28日(土)
スマホと同梱で液晶モニタを送ることは可能でしょうか。
可能です。よろしくお願いいたします。
2023年10月27日(金)
愛知県名古屋市より、処分の依頼を検討しております。受取りもしくは、処分を行ったことを証明するものを発行していただくことは可能でしょうか。
申し訳ありませんが、御社の住所は訪問対象外となります。また配送の場合は、証明書発行をすることができません。よろしくお願いいたします。
2023年10月25日(水)
送ろうと思うのですが、パソコンと一緒にデジタルフォトフレームは処分できますか？
処分できません。
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自宅に
集荷依頼 -
コンビニ
から送る
※下記の見本通り記入で届きます
見本
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8
6
5
03(3883)4600
東京都足立区新田1-9-1
ｾﾝﾀｰｺｰﾄﾞ020-600 気付
パソコンリサイクルドットコム
お客さまの氏名・住所など
をご記入ください。
パソコンリサイクル品
破損しても問題ありません
