お問合せと回答347

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2023年11月20日(月)

Samsung 社製の液晶モニター「LT15E23CB」を処分したいのですが、無料で処分して頂けるのでしょうか?お手数ですがご返信お願いします。

パソコンと同梱であれば無料処分します。モニターのみの場合は送料お客様ご負担となります。よろしくお願いいたします。


2023年11月19日(日)

ノートパソコン2台のうち、一台は中国滞在中に購入し使用していた2013年製造のSONYの物になり(中は日本語設定です)、リサイクルマークがついておりません。初期化も何かしらのメディアが足りないと表示され、初期化もできておりませんが、送れるものに入りますでしょうか?宜しくお願いいたします。

送れます。よろしくお願いいたします。


2023年11月18日(土)

一緒に送れるもので、ノートパソコンのバッテリーは対象品に含まれていますか?

含まれます。よろしくお願いいたします。


2023年11月17日(金)

お世話になります。以下のものをまとめて処分したいと考えておりますが、まとめて着払いでの送付可能でしょうか。・液晶モニタ19インチ 1台・7インチタブレット(HUAWEI) 1台・スマートフォン(XPERIA)1台・ガラケー 1台・モバイルwifiルータ 2台・内蔵HDD 2台・ワイヤレスイヤホン 1台ご回答よろしくお願いします。

可能です。1箱個にまとめてヤマト宅急便着払いでお送り下さい。よろしくお願いいたします。


2023年11月14日(火)

モニターの処分を考えております。モニターの台が無い(画面のみ)なのですが問題ないでしょうか。以上、どうぞよろしくお願いいたします。

問題ございません。送料はお客様ご負担となります。


2023年11月13日(月)

ノートPCの他にデスクトップPC用のメモリーも処分したいのですが、一緒に梱包してもいいですか?

はい、大丈夫です。


2023年11月12日(日)

おくるものが携帯ですが、故障(液晶画面割れ)と一緒に送れるもの液晶モニタは無料でしょうか?

一緒に送る場合は無料です。よろしくお願いいたします。


2023年11月11日(土)

初めまして。液晶部分が割れているタブレットのお引き取りは可能でしょうか。どうぞ

可能です。よろしくお願いいたします。


2023年11月10日(金)

デルのPcデスクトップです。これが2台です。モニターが4台あります。二つの箱に入れて結んだら着払いになりますか?

ダンボールのサイズは1箱 160サイズまでとなります。160サイズにまとまっている場合は、着払いになります。160サイズを超える場合は、発払い(お客様負担)になります。よろしくお願いいたします。


2023年11月9日(木)

送れるもの の中に、HDD/外付け とあります。手元に、過去に処分したパソコンから取り外したHDDがいくつかあるのですが、それもシデータ消去後処分していただけるということでしょうか?

HDD/外付けは「一緒に送れるもの」になります。送料お客様負担でしたら、送っていただけます。データ消去も行います。よろしくお願いいたします。


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